什么是感受?
非暴力沟通的第二个要素是感受。
首先,我们要搞清楚什么是感受?感受就是我们当下的心情。但是我们的社会文化并不在意人们的感受,甚至是要求人们压抑自己的感受。就像“职场不相信眼泪”这句话所表达的意思一样,在社会里没人在意你的感受是什么,没人在意你难过还是开心,人们看重的只有结果。
为什么要体会和表达感受?
虽然社会文化表现的不在意人们的感受,但是《非暴力沟通》却告诉我们要善于体会和表达自己的感受。
因为两个原因。
一是心中有感,不吐不快,善于体会和表达自己的感受实际上是一种爱自己的表现。别人不想理会我的感受,但是我自己决不能不爱自己,不善待自己。
二是,在适当的时候,说出你的感受更容易让别人感受到你的真诚,有助于我们和别人进行沟通。比如:在上台演讲的时候,如果你能坦诚的告诉听众,“我现在感觉很紧张,有什么讲的不好的,希望听众朋友们多多包涵。”你一下子就能拉近听众和你的距离,同时舒缓自己的紧张情绪。
关于感受的错误认识
体会和表达感受很重要,但是我们对于感受的来源存在一种误区,这个误区严重影响了我们体会自己的感受。
这个误区就是我们常常把自己的感受归因于外界,却不知道感受是源于自身的需要和期待。
我们感到生气,愤怒,不是因为别人招惹了我们,而是因为我们的需要没有被满足。当我们被人指责的时候,是因为我们被人尊重的需要没有被满足,我们认为别人不尊重自己,所以我们感到愤怒。当我们被人赞扬的时候,我们感到开心,是我们被人肯定的需要得到了满足。
如何更好的体会和表达感受。
为了更好的体会和表达自己的感受,《非暴力沟通》提到了两个建议。
一个是建立表达感受的词汇表。我们刚刚说过了感受就是情绪,所以多了解积累一些表达情绪的词语,比如愤怒、忧伤、寂寞、兴奋、喜悦、欣赏……有助于我们体察自己的感受。
二是通过使用“我感到……因为我……”这个句式来体会感受和自身的关系。举个例子,“你过了很久都没有回我的信息,我感到伤心。因为我需要你的关注。”“你没有把饭吃完,我感到沮丧。因为我希望你能珍惜我的劳动成果。”
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