文|徐天坤、赵晓璃
写在前面的话:
今天的话题源于一则读者留言。
A女士提问:
我之前从事了多年会计职业,生二胎后我对做保险经纪人感兴趣,认为时间自由可兼顾家庭,于是应聘了一家保险代理公司,从零做起了保险经纪人,学习了三个月,还没有业绩收入。
老公认为我放着专业的会计知识不做会计,而去做保险业务,一没人脉,二没经验,没有收入,不能减轻家庭重担,他并不支持我。迫于赚钱压力,我又找了份会计职业,是另一家保险代理公司,薪水不高,事情杂多,周旋于老板与同事复杂关系中也很痛苦,我也做厌倦了会计工作,感觉无前途。
在现在的这家保险代理公司里,我是应该继续做会计呢,还是做回保险经纪业务?我该如何选择呢?
职业咨询师徐天坤解答:
A女士您好,以我的经验来看,您目前遇到的情况是比较典型的职业决策问题,下面我就试着来进行分析:
首先,决策的核心在于目标,职业决策的核心就在于您是否明确了决策的目标?
是为了立刻赚小钱的现在还是为了未来赚更多钱的可能?是为了个人兴趣还是为了现实压力?
其次,任何决策都必须考虑到当下和未来这个时间维度的问题。
对您来说,就是在分析会计职业和保险经纪职业两者之间的利弊时,必须既看到当下的状况,以及对未来的发展演进作出预测。
再次,任何决策都必须明确决策的限制因素,它们往往构成了决策标准。
换言之,为了实现决策目标,您必须尽量满足某些约束条件,比如您的学历、专业、经验等资质条件、能接受的工作时间、地点、压力大小等等。
最后,任何的决策都意味着取舍,意味着选择了一些最想要的价值的同时也必须主动放弃另一些同样重要的价值。
所谓有舍有得,意思是说您得首先大胆舍弃一些东西,才可能会得到另一些东西。
当然,任何的决策也同样意味着不确定性或风险,您必须事先考虑到尽可能多的糟糕情况,并衡量自己能否承担最为糟糕的结果。
具体到您的情况来说,我认为您可以做以下分析:
第一,您目前面临的是两个选项:
选项A,您做熟了的能稳定带来回报的会计工作,但收入低,事务杂,没前途,您对此已经厌倦了;
选项B,您感兴趣,时间相对自由的保险经纪人工作,但至今尚未产生业绩收入。
第二,您的决策目标分析:
到底是为了短期的家庭经济收入呢,还是考虑更长远的职业发展和更大经济回报的可能?
在我看来,会计职业的特点就决定了它的收益是“细水长流”的,快速增加收入的可能性较低。而保险经纪人的职业特点恰恰相反,起步不容易,需要不断磨练销售技巧,不断应对被拒绝的挫折、沉重的业绩压力并能较好地调适心态,能自己克服成长过程中的有形和无形障碍,但未来能力提升以后产生的经济报酬也会相当可观,不过会有波动性。
因此,这就需要您结合自身和家庭的各种现实和未来需要,好好地想想这个重要的职业决策想要在未来达到的目标到底是什么?
第三,您的决策限制因素分析:
您的家庭是否迫切需要您做会计带来的这份或许并不可观的收入?如果有现实的经济压力,有没有其他办法(比如尝试做兼职)来解决暂时性的经济压力?
如果您的先生基本能承担家庭经济压力,您在考虑决策目标时,就会有更大的自由度了。
另外两个决策考虑因素是您的兴趣和能力:
您认为自己对于做保险经纪人感兴趣,不过三个月过去了没有产生业绩。对此您需要认真反思:到底是因为我们的运气不够好导致的,还是我能力不够导致的(不够努力或者能力提升的方法不对),还是我并不像曾以为的那样喜欢这份职业?
做了分析以后,您就可以初步作出判断了:
如果您认为是运气原因,那就不用为此担心,因为运气不可控;
如果是能力的原因,那就啥也不说了,扎下去提升能力,相信时间会给出回答;
如果是兴趣问题,您还要当心是不是受到了负面反馈的干扰,即:您喜欢的这份职业的特点(比如时间自由、可以与人沟通、能带来成就感等)是不是因为您暂时没有做出来业绩而被您有意忽略了?如果是这样,您就更需要再次反复澄清您是否真的看重这份工作内容里让您感兴趣的这些特点了。
另外,所谓人脉和经验其实是一个伪命题,这两者其实都可以在您付出持续的努力之后自然而然地产生,您需要关注的焦点还应该是如何提升您陌生拜访潜在客户、分析客户真实需求、熟知各类保险产品特性、帮客户做好匹配、有技巧地引导和说服客户等业务环节的能力上。
最后,在考虑这个职业决策时,不容忽略的一点可能是:您对于自己未来的职业生涯是怎样规划的?
如果您认为家庭需要是第一位的,为此可以牺牲兴趣和个人事业,那您也要说服自己,能够明明白白地做一份哪怕不喜欢、没前途的工作,内心可以不用承受痛苦的折磨;
如果您志在事业,那么您应该明智地选择一个您感兴趣且能把握住的优势能力,以此作为您的职业生长点,不断努力让您的优势能力发展壮大,枝繁叶茂。
祝您的职业道路顺心如意!
晓璃老师想说的话:
在我看来,你之所以犹豫纠结,是因为这个两个选项并没有明显的好劣标准,或者说,它们在本质上都是一样的。
一边是做了多年依然没有起色的会计行业,一边是看似有兴趣但前途未卜的保险经纪人。
不知你发现了没有,这两个选择或者这两份职业都有一个共同点,那就是看似人人都能做。
但问题在于,越是看起来人人都能做的事情,能把它做好才是最难的。
一个重要的原因,在于我们很多人错把做事的冲动当做了能力本身。
你现在之所以对保险经纪心生渴望或向往,甚至认为自己对此感兴趣,很可能是因为:
1、你在会计这个行业沉浸已久,成就感体验极度匮乏,甚至没有什么成就感的体验;
2、保险经纪对你来说是完全陌生且新鲜的,加上它的工作时间看似自由,不用坐班,对你而言自然感觉不错;
3、没有对比就没有伤害,由于你在原来职业中成就感价值感较低(如果没有猜错的话),你会把对美好的职业期许寄托在你涉足未深的保险行业,这也是人之常情。
套用一句话来说,就是“距离产生美”——距离近了,美就渐渐消失了。
放在职业中,同样如此。
你所认为的会计行业稳定且工资低,只能说是你的体会和看法,无法代表这个行业的事实真相,事实是,如果你能在这个行业做到专业,你能够给老板提供专业的建议和参考,想必工资也好成就感也罢,一定不是今天这般,你也不会想到做保险。
你认为自己对保险感兴趣,更多的是因为,你现在目光所及的范围内,满满都是这个职业光鲜而看似轻松容易的一面,或许在你的认识里,和人聊聊天似乎并不难,但问题是,这份工作的本质是销售,销售必然会存在业绩和考核压力。
而要真正做好销售,核心恰恰在于两点,信任与影响力。
反过来,如果你拥有销售的核心能力,即,擅长和他人建立信任关系,同时也拥有一定的专业影响力,你在现在的会计工作中,表现自然不会差。
因为你会深知,真正的职业发力点在哪里。
放眼望去,会计从业人员比比皆是,但有谁真正精通业务,能够给老板提出专业而有建设性的决策参考?
放眼望去,市面上保险品种繁多,保险经纪人比比皆是,又有谁能够清楚地告诉客户,每样保险的优劣势到底在哪里?买保险到底会有哪些坑?能够给客户提供专业而具有建设性的投资参考?
信任关系建立的核心无非两点,一是你的专业能力,二是你待人接物的水平。
而影响力的建立和发挥更不是一朝一夕就能完成的,在信任关系的前提下,你还需要在业内做到可圈可点的水平,例如负责过一些项目、取得过拿得出手的业绩、发表过专业性的文章或者输出有价值的内容,等等,让大家一想到某个领域,就能自然而然想到你。
——如果真能做到这一点,我相信,不论是从事会计还是保险,你将无往不胜。
“一个人就像一支队伍,对着自己的头脑和心灵招兵买马,不气馁,有召唤,爱自由。”——刘瑜
作者简介:徐天坤,高校管理学在职讲师,职业生涯咨询师,国家二级心理咨询师,国家高级人力资源管理师,微博认证职场博主,“璃语职美人”长期合作个人发展顾问。
赵晓璃,资深职业生涯规划师,国家心理咨询师,职场作家。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力:你的人生需要再设计》,成为职业规划领域为数不多的咨询实战及个人发展实用书籍。2018年职业规划及工作方法干货类新书《从极简到极致:在擅长的领域做一个厉害的人》已在当当、亚马逊、京东等平台全面发售。
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