文件筐测验的实施

文件筐测验可以集体测施测，实施过程可以分为准备、测试和评分3个步骤。

准备阶段：

文件筐测验的准备主要指测验材料和测试场所的准备。给每个测验者的测验材料事前编上序号，答卷纸也要有相应序号，实施前要注意清点核对。答卷纸主要由三部分内容构成：一是被测评者姓名（或编号）、应聘单位、文件序号等；二是处理意见、签名及处理时间；三十处理的理由。文件序号只是文件的标识顺序，不代表处理的顺序，允许并建议被测评者根据轻重缓急调整顺序，但给所有被测评者的文件顺序必须相同，以示公平。测试的场所要求比较宽敞、安静，每个人一桌一椅，相互之间无干扰。

测试：

测验实施时，测评者要对测验要求做一简单介绍，说明注意事项。介绍完毕后发给被测评者测试指导与和答卷纸，回答被测评者的提问，当被测评者确认没有问题后再发测试用的文件。当被测评者人数比较少时，也可以一次将材料发给被测评者，但要求被测评者严格遵从测评者的要求，先看指导语再看文件。测试指导语是测试情境、被测评者扮演的角色、被测评者任务和测试要求的说明，必须明确、具体，一路了然。在被测评者正式进入文件处理后，一般不允许被测评者提问，除非是测验材料本身有问题。

评分：

文件筐测验的评分宜在被测评者做完后立即进行，当需要质询被测评者的设计时，特别应该如此。为求客观，可将被测评者编号，由一个人将被测评者的处理意见和处理理由念给所有评分者听，由各位评分者独立评分。评分时，可以评完一个被测评者再评另一个被测评者，也可评完所有被测评者的同一文件再评另一文件。前一种办法可以对被测评者的素质形成整体印象，后一种办法容易达成评分的一致。在评分时，评分者的主要观察要点如下：是否每份材料都已经看过，并作出了答复；在压力下，被测评者是否能够区分轻重缓急、有条不紊的处理这些公文；是否将每一份文件按照其重要性进行分类，然后做出答复；是否恰当的授权于下属，是否过分拘泥于细节；解决问题的方法是否巧妙而且有效率；做出每一项决策的理由是否充分合理。