与人沟通时的几个小细节

1.当面沟通的效率高于电话沟通的效率，电话沟通的效率高于文字沟通的效率。

2.在答应对方的同时一定要同时提出一个小小的要求，这个要求对他来说是可以实现的，但是不能太难的那种。

3.最好能够看着他人的眼睛进行交流，培养自己鼎眼神专注看一个人的能力，培养自己把别人的话听完的能力：很多人已经丧失这种能力了。

4.避免一开始就抢占上风，应该找准机会，一招致命最为关键点。说的多不如说的合适，不如说到人心里，不如说到点子上。

5.沟通有一个最重要的事项就是拉进各位沟通人员之间的感情，不要忽略这一点。