用户场景画布

作者: 山里阿辉 | 来源:发表于2023-06-30 18:09 被阅读0次

用户场景画布,一个可以用于收集用户需求的工具。

用户场景画布中有6个核心要素,分别是:谁、在怎样的条件下、有什么需求、会用什么方式满足需求、当前方式有什么问题,以及我们作为产品的策划者可以为TA做什么

谁,了解他们的角色

在怎样的条件下,用户当前所处的环境及限制条件。

有什么需求,通过调研,观察,数据分析等方式,推断出来,而不是拍脑袋出来的

用什么方式满足需求,当前对这个需求的处理方式

当前方式有什么问题,引导我们发现用户的痛点,找到不足点,为下一步的方案思考明确目标

可以为他做什么,就是解决方案,并且比较解决方案之间的优劣

用户场景画布简单有效,可以在实际工作中进行尝试。

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