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杨堃:《非暴力沟通》读书笔记

杨堃:《非暴力沟通》读书笔记

作者: 龙凤奶爸爱学习 | 来源:发表于2020-04-05 23:12 被阅读0次

养白杨精气,育两方水土。大家好!我是杨堃。每日一篇原创文章,记录生活点滴,品味人生百态。【28】

【本书闪光点】

1.非暴力沟通的结构——四部曲:1)表事实2)谈感受3)讲原因4)提要求。

2. 暴力沟通的来源:第一,道德评判;第二,一味比较;第三,推卸责任;第四,强人所难。

3.非暴力沟通四要素:第一,观察:事实而非评论;第二,感受:表达感受而不是想法;第三,需要:说出引发感受的需要;第四,请求:说出你具体的要求。

4. 不带评论的观察是人类智力的最高形式。区分事实和评判,学会表达感受,并找到感受的根源,感受的根源来自于需求,要学会表达需求而不是指责。一个人只要生气一定是他的某种需求没有得到满足。

5.人生的三个阶段:情感的奴隶——面目可憎——生活的主人。乐于互助,非暴力沟通达到的效果是既表达自己又关心他人。

6.请求帮助时,句式:你要什么,而不要说 你不要什么,要求一定要具体。谈话时目的要清晰,是请求而不是命令。

7.在对方生气的时候,在发泄情绪的时候,我们要做的是认真地倾听,体会对方的处境和感受,去说出对方此刻的感受,是最好的回应。

8.学会表达感激,表达对方做了什么我们的生活得到了改善,哪些需求得到了满足,我们现在的心情怎样,真心实意地赞赏。这就叫做二级反馈,就是表扬他并且说为什么,这会让对方很乐于再去做类似的事情。

【感受、启发、经历】

这本书我之前了已经听了很多遍了,对里面的内容很了解,但是实际上在运用到实际场景中的时候还是很难去把控,尤其是对方还是很亲密的人,不知道怎么去应对。这种场景很痛苦,对方的情绪完全的发泄,当在情绪失控的时候,做出的行为一般是非理性的,对我的创伤是严重的,我不会埋怨 ,我能做的就是用自己的方式去调整自己你。我很幸运我还是走出来了,现在的我更会爱自己,更能体味对方的感受以及需求,内心也会更加柔软,一些很小的事情都会让我泪流满面,我会更多地去表达感激,因为我知道,多赞美他人,他人会感到被尊重,并也会用这样的方式来对待你。只有通过这样的方式,不断地去表达爱,去表达感谢、感激,我们社会才会变得更好。

读好书,求甚解。晚安,好梦。

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