我们在跟别人谈论话题,或者交流沟通的时候,通常会遇到由于概念模糊而产生的意见分歧。在过去较多次经历与朋友、同事沟通正事、瞎侃,我逐渐认识到一个非常重要的概念:
适当理解某些感念的涵义。
不管我们讨论的是工作琐事,还是时事经济、人文地理、哲学思想、文娱八卦等,愉快地讨论其实都建立在一个前提下,即将讨论的概念在恰当的范围内理解,并且在足够多的共识的基础上。
比如我们讨论“不从众,是成功的必要特质之一“,核心是从众是否值得的话题,有的人会将话题转移到讨论趋势的发展,趋势往往是做的人多了才会形成趋势,从众往往也意味着是顺势而为;有的人会说从众是非常需要的,每天大家白天干活,晚上睡觉,你有本事反过来生活;前者是偷换概念,后者是无理取闹。
再比如,最近有个“格言”很火,当年施密特邀请谢丽尔·桑德伯格加入谷歌时说的一句话:
如果你在火箭上得到一个位置,不要考虑位置好坏,先跳上去再说。
这本来是想表达“面对机遇,要勇敢去追求”的意思,但有些人听到这句话的反映大概如下几种:
- 这明显是一句鸡汤,真垃圾
- 前提是要判断是不是火箭,万一是条破船,那岂不是太傻逼了
- 还是要看人的性格,不是所有人的性格都适合迎接挑战的
- ……
每句话都没错,但说这些在这个情境下就是不合适的,因为跟那句话或说那句话的人想表达的意思完全没关系,去论述或关心其他的话题,基本不会是多么愉快地讨论。别人跟你分享涵义A,你言之B,驴唇不对马嘴。
这样讨论下去,越久越气,不仅不会有什么火花,很可能会擦出血花(打起架来)。
愉快地讨论应该是什么样的,或者说,愉快的讨论的前提是什么?
首先,要对讨论的概念作一定的理解界定,比如“从众”,如果我们在讨论前对此进行界定,此时的“从众”是指“不经独立思考,盲目跟风”,那基本不会有偷换成“趋势”的概念,也不会有无理取闹。在此基础上讨论,没有独立思考,是否会是成功路上的障碍。这样一来问题就非常简单和明了。
其实,概念界定的过程也就是达成共识的过程。概念界定的越清楚,界定清楚的概念越多,达成的共识越多,到后面基本没有什么冲突矛盾可讨论了,双方均是开启自己的认知库为共识添油加醋,丰富概念的内涵,这样一来才是双赢的结果,才是有价值的愉快地讨论。
汉语言博大精深,一个词语可能在不同的场景下会有很多不同的意思表示,愉快地讨论前提,需将对这些概念的理解界定在适当范围内。否则就变成了各说各理,泼妇骂街了。
从这个角度来说,一般的辩论赛都是无意义的。
总结一下:
1、建立愉快地讨论,最重要的方式是共识
2、共识分两面,一是目标共识;二是在适当范围内理解核心概念的涵义
而在适当范围内理解核心概念的涵义,是最重要的基础。
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