梁宁产品30讲（系统能力1）

    什么是产品？满足用户痛点、爽点、痒点的一种没有特定形态的工具（自己的定义）。

    系统能力，是指你的产品所提供的某种服务以及其背后所有支撑这个服务的能力。梁宁老师举了个ATM机的例子，用户看到的只是取钱的服务，在它的背后庞大的运营能力也是这台ATM机提供的系统能力之一（由于太长，我压缩了一下）。再比如，你想开个小卖部，你所提供的系统能力就包括上游的供应商，包括供应商的稳定、质量等等，货品的齐全，每天稳定的营业时间这些都是你的系统能力。

    确定性，一个确定的系统能力会让你产生依赖。如ATM机，一台正常的ATM你会很放心的在上面取钱，这就是它给你的确定性。再比如，你的小卖部，香烟每天稳定的供给，每天7点营业10点打烊。这些都是你提供的确定性的系统能力。（这也是你所提供的用户体验）

    效率，你的系统能力所提供的服务效率。梁宁老师举了小米、vivo、oppo的例子，我就不多说了。讲讲自己的理解，还是你的小卖部，你的商品摆放的整齐用户筛选起来不费劲，购买过程快捷，某商品断货后可以迅速补齐，别人没提供外卖，你提供了。这就是效率。

    迭代，没有一个产品是可以一下子就做的完美的，你需要不停的改进。刚听完第一反应是MVP，其实不然，MVP他只是一种思维方式，小步快跑才是常态。