必修:学有所获
听过很多遍《关键对话》这本书,樊登老师讲过,沟通中,要先处理谈话的氛围,再处理谈话的内容,让我印象深刻。
今天的课程,恰好教给我们四种方法,即如何营造安全的沟通氛围。
方法一、塑造共同目的。
我们都希望这个家变得更好,不是吗?
方法二、对比说明。
我今天来找你谈,是想满足你的需求,我不是想伤害你。
方法三、标注对方的情感。
我知道你现在有点失落。
方法四、道歉。(拔刺)
可能我刚刚说的话有点过分,我想要表达的不是这个意思,我希望你能原谅我。
拔刺:
今天我跟你谈的事可能会让你不高兴。
说到底,这个四个方法都是基于对谈话对象的尊重。记住,我们要自始至终寻找联结,维护安全感。
课程还有一句话让我印象深刻:有时候对方并不是错,只是跟你想的不同。
在现实生活中,我们的惯性思维常常认为,只要对方跟我想的不一样,他就是错的。这种认知,给我们徒增了许多不必要的烦恼,如果能理解到这点,相信我们的幸福感会大大增强。
横看成岭侧成峰,远近高低各不同,说的也是这个道理。
选修:学以致用。
错误案例:
我当着孩子的面,说老公的教育方式不对。
正确方式:
老公,对不起,我刚刚当着孩子的面说你,让你很生气。(标注对方的情感)我的做法有点过分,希望你能原谅我。(道歉)我和你一样,都希望把我们的孩子教育好,(塑造共同目的)所以我们需要共同努力,互相理解,而不是互相伤害彼此。(对比说明)
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