【230→管理】清华宁向东管理学(Part18)

作者: Koala谦爸 | 来源:发表于2019-09-28 06:26 被阅读0次

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    一旦选择了强硬策略,就不要再多说话了,特别是不要解释原因。

    在谈判的时候,一定要学会善于给对手设定时间限制,促使他按照你的节奏去决策。

    要善于在谈判的过程中及时调整原有计划,甚至推翻掉已经达成的意向,寻求对于双方更有利的目标和方案。

    会议组织模型:目标——过程——人员

    凡是会议,必有准备

    凡事会议,必有主题

    凡事会议,必有纪律

    凡事会议,会前必有议程

    凡事会议,必有结果

    凡事会议,必有训练

    凡事会议,必须守时

    凡事会议,必有记录

    光是开会,如果会后没有人落实,等于零。

    会议上布置了工作,但是会后不进行检查,等于零。

    抓住了不落实的事,同时追究了不落实的人,等于落实。

    开会要设计,并不是聚齐了人,在一个房间里说事,就是有效的会议。

    卡耐基ABCO会议流程

    A让会议每一位参加者知道,我们今天要做什么,要有什么样的行动。

    B会议主持者要请参加会议的人都能够意识到,达到会议所要实现的目标,对大家都有什么好处。

    C共同协商讨论、解决问题的动力。

    O克服苦难,共同解决问题。

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    因事找人,因人仪事,这是开会的基本逻辑。开会无非就是一个群体沟通的工作。

    反正不管它是在前面吸引,还是在后面推动,好的引导者都会想尽办法让会议朝向自己预先设计的方向发展。

    开会发言,及时换位,不站在自己的角度,而是站在会议发起者的角度想事情,是个要点。

    最高境界的发言,是能够把握住整个会议的思考脉搏,能够和最有价值的那些发言形成前后呼应。

    四维讲话技术

    1)通过自己的思考,切实找到帮助会议的组织者和参加者改善思考和解决问题的路径。

    2)融入集体,承上启下,获得前后的呼应。

    3)对讲话作一个包装,让表达更加出色。

    4)千万不要对同事形成误伤,同时要保护好自己。

    如果你们有意识要改善单向传递信息的会议的效率,你就要学会有效的利用音频、视频和文字方式。

    与其在如何开好会议上大做文章,还不如在组织功能上积极改善,一定要努力把会议沟通保持在最低限度。

    应该允许一部分会议没有“效率”,并不是立刻得出结论。所以每个会议都要预留“务虚”时间。

    在每次会议结束后,就一定要有某种进展,会议的组织者或者领导者必须要紧盯后续的动作。

    公司备忘录

    1)会议的总结和结论

    2)进一步需要讨论的问题

    3)谁来承担什么责任,包括启动下次会议

    4)下一步的努力方向和目标

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