病症3：只卖产品，没有提供解决方案
我们都知道，人购买产品的背后是什么？是解决他隐藏的问题，或者实现自己渴望得到某种结果。作为我们做营销也好，做生意也好，我们一定要考虑到什么呢？我们的产品只是作为实现价值的一个载体，就是你要如何通过产品的这个载体，帮助你的目标客户去制定解决问题的方案。
可是呢，我们很多人没有意识到这一点，拼命地销售自己的产品，总是试图通过一个价格或某一个因素，来诱惑这个消费者去购买，这是非常不明智的，就是你只能陷入无休止的价格战。我记得以前我们讲过一点：永远不要卖产品，而是为客户免费提供解决问题的方案，当你的产品只是作为实现这个方案必不可少的一部分的时候，永远没有难卖的产品。
案例：早餐店
开个早餐店，早餐店如何做方案啊？你站在目标客户人群的角度去思考和挖掘，你就知道，你要学会去分析一下啊。假如说我针对的是早餐，我定位的是白领女性，那么白领女性在吃早餐这一块有哪些潜在的需求呢？
那她会不会担心卫生问题？你可不可以针对这个需求罗列出可以监控的卫生标准，这是不是你罗列出的一套方案，卫生标准的解决方案，是不是这样的？那她们会不会当心早餐原材料是否安全的问题？那你是不是可以通过原材料可以做到溯源，并且成立这个消费者监督会，你是不是针对原材料溯源，你又给了一个解决方案啦？
她关不关心早餐营养的问题？那你可以针对女性目前多发的病症和身体状况，打造一款滋补汤或者一碗滋补粥，并塑造价值作为赠品，去免费给充值的会员。那这是不是也是给她的一个方案，帮助她解决问题的方案啊？那你再看，她除了吃早餐的需求，卫生和营养的需求，她会不会想得到更多额外的附加值，那你可不可以设定金卡会员资格，你吃早餐可以累计积分，参与你微信平台的抽奖，并获得某些高档场所的优待资格。这一切是不是都可以去整合。
那你就给她打造一套全套的女性白领的一套时尚健康的早餐享受方案。那是不是这样的话，比你单纯的去卖一个包子要强的多、买一个面要强的多这就是全套的方案打造下来。所以说，我们永远不要卖产品，而是站在目标客户去挖掘你目标客户的需求，去给予他更多的价值，他自己想要的价值。
早餐安全问题，卫生问题，营养问题，食材问题，以及她更多想占便宜、更多想得到好处的这个价值，你都可以去挖掘，然后制定出一套方案出来，这就是你的早餐方案啊。有的人讲是吧？有的人又有疑惑，肯定会：老师，我的服务和质量都非常好啊，完全是站在目标客户的角度去为他们解决问题，为何还是很难得到认可呢？
有没有碰到过这样的情况啊？我的服务也好，我的质量也非常好啊！我完全是站在目标客户的角度，去为他们解决问题啊!为什么还是得不到这个认可？原因很简单嘛，你所设计的方案不够系统，并且没有做出全套可以让对方衡量的标准出来。
摘自超常规营销，专注实体店营销策划。
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