“世有伯乐,然后有千里马,千里马常有而伯乐不常有。”其实,要想在职场中脱颖而出还是有规律可寻的。先看这样一个盛传网络的故事。
一天,公司老板问所有人:“谁能说说公司目前存在什么问题?”
100多个人举手抢话。
老板又问:“谁能说说背后的原因?”
一半的人立马消失;
老板再问:“谁能告诉我解决方案?”
还剩不到20个人举手;
“那么有谁想动手试一下?”
结果只剩下5个人。
结论是,骂者众,思虑者少,献计者寡,担当者无几。
所以,挑毛病、找原因、给方法、担责任,哪个对公司老板来说含金量更高呢?
发现问题是水平,解决问题才是王道。其实老板需要的就是能够帮助他解决问题的人。从这个角度来思考,就不难理解该如何引起老板的注意了。
我们可以把这个方法分解为三个层面。
第一层:确定老板的目标
我们每个人在公司存在的使命都是帮助自己的老板完成他的目标。然而,这些目标究竟是什么?有的时候,答案简洁明了。可有时,你不得不做一点更深层的挖掘去发现它。
Alex是一家贸易公司的业务员,对自己的销售业绩引以为豪。曾有几次,他向他的老板Zoe解释说,他是如何的卖力工作,劝说一个客户向公司订货。可是,每次听Alex讲到这些时,Zoe只是点点头,淡淡地表示赞同。
有一次Alex鼓起勇气问Zoe:“您到底是不喜欢我?还是不喜欢这类客户呢?为什么我跟您说起这家客户的时候,您提不起兴趣呢?”
Zoe同样义正言辞的对Alex说:“Alex,我对你和这家客户都谈不上喜欢还是不喜欢。我没有兴趣的原因是,你总是把精力放在这种小客户身上。招揽小客户或大客户下单花费的时间几乎是一样的。你为什么不把注意力放在那些大客户身上呢?”
后来,Alex把手里那些较小的客户移交给了一位经纪人。虽然从此以后他只能收到来自这些客户的少量佣金,但重要的是:他有了充足的时间帮助自己的老板Zoe实现她真正的目标——找到并维护好公司的大客户。他自己也能从大客户那里拿到比原来多几倍的奖金分成。
第二层:给老板最大的支持
除了拍马屁之外,你其实可以有多种更高级的方式来表达对老板的忠诚。
Bob是某公司国际市场总裁的一位助理,有一天他接到了来自总裁的一项紧急任务。总裁电话里说,让他根据老板的笔记,准备好业务进展曲线图表。起草图表时,他注意到老板在笔记中写道:“如果美元坚挺,则出口就会增加”。
根据Bob对情况的理解,老板这句话应该是记错了。于是,便马上通报老板,告知已经纠正了这一错误。老板感谢Bob及时发觉了他的疏忽。当第二天向上呈报未出丝毫弊漏后,老板对Bob做出的努力再次道谢。
农民出身的小王到城里打工,没有别的手艺,只会开车。阴差阳错的机会,到了某公司给总经理开车。小王想这来之不易的机会一定要好好珍惜。于是特别勤快,每天早晨提前半个小时到总经理楼下,风雨无阻。总经理几乎每天晚上都有应酬,他每天都在车里等他到很晚送他回家安顿好后自己才回家。除了接送总经理外,他每天还要帮总经理接孩子上学放学。时间有冲突时,他还会找朋友帮忙。
逢年过节,有人给他送礼,托他帮忙给总经理送礼办事,全被他婉拒。有人故意跟他搞关系,希望他能在总经理面前美言几句,他也都严词拒绝。几年下来,总经理觉得小王这人非常诚实可靠,人品很好。就把小王提拔做了某部门经理。小王更加珍惜这来之不易的机会,兢兢业业、勤勤恳恳,部门工作做的有声有色。
又过了几年,总经理要提拔小王做公司的副总,小王婉言拒绝,他说:“总经理,我真心非常感谢这么多年来您对我的信任。可以我自己什么水平自己知道,我一个小学没毕业的人,已经用了吃奶的劲做好现在的工作。再提拔到副总,恐怕能力上不能胜任,也怕耽误了公司的发展。从一开始,我就想尽我最大的努力给您最大的支持。我以我现在的能力,当了副总,不一定能帮您了,可能会拖累公司。”
总经理非常赞赏小王的思想觉悟,帮小王报了专科、本科的函授学习班,又给他报了MBA。小王也不辜负总经理的信任,拼命工作的同时,认真的学习上进。五年后,他接受了总经理让他做副总的要求。
不论你有多大的能力,只需要尽自己最大的努力,给老板最大的支持,你的职场之路一定不会只有平庸。
第三层:帮助老板解决问题
许多职场人搞不清楚上班的本质是什么,不喜欢动脑筋思考怎么解决问题,一有问题就往后缩,总想着要怎么把问题推给别人,还以为是“自保”,结果是永远不会被老板发现。
放弃解决问题的机会实际上也是放弃被老板发现的机会。如果职场人能把解决问题看作是展示自己的好机会,借助解决公司和老板的问题来体现自身价值,就能充分展示出自己的能力,给老板留下深刻的印象。
卡耐基曾在宾夕法尼亚州匹兹堡铁道公民事务管理部做职员。有一天清晨,他上班途中看到一列火车在城外发生了事故,情况非常危急,而其他同事都没来上班。卡耐基打电话给上司,但是上司的电话打不通。
多耽误一分钟,就会给铁路公司造成非常大的损失,尽管领导没来,但卡耐基不能袖手旁观。于是,他以上司的名义,给列车长发了电报,要求根据他提供的方案,迅速处理这件事,并在电报上签了自己的名字。卡耐基知道,他的行为违反了公司规定,他理应受到严厉的惩罚甚至有可能被辞退。
于是他给上司写了一封辞呈以及他处理今天早晨这场事故的详细情形,放到了上司的办公桌上。卡耐基等了两天,上司那边一点动静也没有。于是他找到上司说明情况。上司笑着对他说:“你的辞呈我看到了,但我根本没想辞退你。你是具有职业精神的员工,你的行动刚好说明你是一个会主动做事的人,也是个能解决问题的人。我手下有这么多优秀的人,是我的荣幸!”
从此以后,卡耐基知道作为员工能够维护公司的利益,替上司解决问题,才是最重要的。 他在处理火车事故的过程中,不仅表现出了积极主动的职业精神,也表现出了处理突发事件的能力,这是上司肯定他的原因。如果卡耐基等待着上司上班来解决问题,他又跟其他普通职员有什么两样呢?。
职场上,不可避免的会遇到各种问题,老板们其实迫切需要那些能帮他解决问题的员工。在老板的眼里,员工如何处理和解决问题,最能表现他们的主动性、责任和担当。一个经常帮助老板解决问题的人,老板一定会器重他,因为有了这样的员工,他才能腾出更多的精力来做更重要的事情。如果我们做到“问题到我们这里为止”,那么我们离升职加薪就不远了。
另外,还有三个可以借鉴,有些“投机取巧”的小窍门。做到了以上说的三个层次,再适度走些捷径,结果往往事半功倍。如果不理会上面的三个层次,只懂机关算尽,结果往往是聪明反被聪明误。
1.到容易出业绩的地方去
找一个公司容易出业绩的地方可以让你在很短的时间内就成为一颗耀眼的明星。
不过:
(1).容易出业绩的地方你想去,别人也想去,要审视自己有没有这个资源、能力或手段争取到。
(2).容易出业绩并不代表容易做,也不代表没有风险,有时候越难、风险越大,回报也越大。
所以,选择之前要谨慎的考虑清楚。
2.让别人为自己做宣传
职场人的关系不是只在公司内部,外部的供应商、经销商、顾客、打交道的政府部门、股东等等各类的利益相关者都可能会是我们多多少少会接触到的。即便不常和内部的老板和领导接触,如果能在外部这些人中形成良好的口碑,迟早有一天会传到公司高层的耳朵里。有时候通过这些“外人”嘴里说出来的话,公司领导反而会更加重视。这就是所谓的“桃李不言,下自成蹊”。
3.精心准备每一次的重要发言
公司的上层领导都愿意听取来自公司一线的声音,所以一旦有机会发言的时候一定要珍惜。不要放过任何一个展示自己的舞台,尤其是在公司的重要会议上。
你的发言实际上反映出了你的思维、能力、对业务的熟悉程度和认识程度。通过会前充分的市场调研和资料准备,尤其是对关键数据的整理、挖掘、分析,你就可以从一线的角度从容不迫的侃侃而谈了。而如果你讲得在理,引起了老板的注意,这时候老总会一面听你汇报,一面在脑海里盘算你下一步的发展空间了!
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