创新模块的开始
产品大师：于军
于军：创造用户价值，用户价值是一个工具，都是一个利益链和利益平衡。
腾讯如何运营用户流量：qq，百度，微信是一条大河，大河小河。
如何拥有自己的水源。
基于固定存量的成功学。
互联网代表的新激情，我们会信仰互联网
互联网不是存量竞争，是增量
服务好的你的用户不要怕那些大佬
新体验-旧体验-替换成本=用户价值
为什么bat打小公司很容易，因为体量大，即使后发，还是占优，替换成本几乎为0。同纬度竞争体量大战优势。如果体量差不多就展开漫长的红海战争，除非出现有降维空间的企业出现，类似于当年的360终结杀毒市场，或者是由资本的意志强行合并''，只有这两种方式。比如打车大战。
小企业唯一的路就是创新，离开存量市场，到增量市场找机会。
替换成本：客服等，品牌认知
血泪教训。都是输在自负上，如果大家差不多，先发优势真的是很大的优势。
故事：富胜的故事。
富胜不是喜欢抱大腿的人。
富胜派了一个团队到美国，到未知的地方，然后做了一个产品，在美国上市了。
当你找到了一个蓝海，那么你只要做到60分的用户体验，快速铺开市场，速度第一，让用户粘上你，不需要做到100分。这就是咱们小企业唯一的活路。
讨论：你觉得什么产品，用户迁移成本特别高什么产品用户迁移成本特别低
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