今天开始读李东临老师的<新媒体运营>第四章---始终跟随热点起舞的微博。用自己的话来理解书中的内容,将重点需要理解的精髓与大家分享。
微博有着极强的传播力度,每天都会推出最热门的话题,这一张介绍的就是微博价值、如何运营好微博,以及一些误区。
一、微博的价值不仅是涨粉丝
首先说的是微博的特点:
1、微博平台可以以文字、图片、视频、音视等形式发布内容。
2、发布信息方便快捷,节约时间。
3、十分方便的一键转发,可以短时间内获得惊人的转发量。
4、微博的信息是通过粉丝来扩散的,容易通过裂变式传播产生巨大影响。
以上的四大特点浓缩可理解为
便于操作、成本低、传播力度大、能兼容多种应用,利于与用户产生密切的社交关系。所以微博营销差不多占据了新媒体营销的半壁江山。微博的营销价值除了增长粉丝外,还有以下几个方面:
1、广告宣传总要阵营。
2、非常适于组织市场调研。
3、品牌塑造。
4、客户服务,可以及时回复,及时解决客户的问题。
5、方便开展危机公关活动。
二、企业运营好微博要内外双系统结合。
1、内系统。就是说的微博运营团队。负责9方面的工作
功能定位 内容制作 活动策划 粉丝互动 团队管理 宣传推广 商务合作 数据分析 舆情监控
PS:这里虽然是简单的几个字介绍,但却是运营好微博的精华所在,需要另找时间和精力去好好研究,并实际运用到自己运营的微博去。
2、外系统,就是说的公司其他部门要及时配合,让内系统可以获得和使用公司其他资源。
内外系统配合好,微博肉系统可以获得足够的人力、技术和其他资源。才能产生良性循环,达到好的营销效果。
三、微博运营中的五个误区:
1、信息碎片化。因为微博发的字数有限,如果不用长图片或长微博,就只能用短平快的方式来表达信息。就容易让人看不全面,收不到完整信息。
应对策略:用长图来表现宣传完整的信息,用视频教程可视化全面展示,让短平快内容与深度内文相结合。
2、把微博平台作为唯一营销渠道。
3、对发布内容漫不经心,重量不重质,缺少内容。
应对策略:想好玩的创意与用户互动。信息要写好表达清楚,不要像文盲写的东西。注意发贴语气,不能太生硬让人反感。
4、认为每天发贴就算完成任务?
每天发贴是运营的基础工作,但天天发一些无产品或服务无关的贴子就没意义了。要注意调动气氛。
应对策略:围绕话题与网友反复互动。无人理的时候要主动引起注意,对评论要表扬互动,增加点击。确保全天看管,全天活跃。
5、片面追求流量,不顾宣传效果。
这里指的是一切向流量看,不计效果,也不管吸引的人群是否有用。毕竟“僵尸号”“抽奖号”“水军”大有人在,所以不能只管流量。另外有些自媒体为了流量,采用“挑事”“找骂”来吸引关注,是一种涸泽而渔的伎俩。
应对策略:以提高真正粉丝为目标,不光看表面粉丝数。提高发贴质量与水平,用积极方式争取粉丝。
以上是第四章学到的内容,只能做一个大概的了解,真正的功夫还是要自己一边实操一边修炼。而且微博也是有很多传播死角的,下一章我们一起学习“微信”。
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