O知
1、领导力主要自来心态
2、心态可简化为两大可管理的组成要素：思想和情绪
3、故事情节是看上去似乎是真实的思想或表达，但实际上是值得推敲的。
4、关于他人动机的说法有95%是错误的。
5、管理故事情节的四步（AMBR)流程：
关注A：识别故事情节是红还是绿
心态M: 我们团队需要绿色故事情节
行为B: 只讲绿色故事情节
结果R：管理团队背景，提升组织绩效
R感：关于调整故事情节色彩的方法，令人鼓舞。
I悟：1、在领导力中是技能还是态度更重要呢？管理者更需要具体的管理技能，而态度则对于领导者更重要。因为管理者主要针对事，而领导者主要是面对人，调整人的心态是领导者必要具备的能力。
2、将心态简化为思想和情绪，真是一大创见。让含糊不清的心态变得可以琢磨，从逻辑方面理解调整思想，从情感方面调整情绪。
3、故事情节就是人的心态通过语言的外化。每一个故事情节，他都自以为真实，而实际上却是因不同的心态，呈现了红色或绿色。而红色会阻碍我们采取正确的行动，绿色则会促进我们更积极。当一个群体的人习惯于红色或绿色时，而会影响团队的社会背景，从而影响团队绩效。所以，心态不是个人的事，而是影响团队社会背景的重要因素。当我们有意识训练自己由红转绿时，我们有能力，让团队的社会背景变得更好。
D行：1、重要的不是发生了什么，而是如何解释的，训练自己的讲绿色故事的能力。
2、每日反思，我在用什么颜色的故事影响自己以及团队，是否让团队的社会背景变得更好。
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