常常听到有些高中的学生家长诉苦：“现在的孩子不知整天想些什么，好不容易回次家，吃完饭就把自己的房门一关，一个晚上和你说不上十句话。”
面临高考的孩子压力大、负担重、思想复杂，家长很想了解孩子，帮助孩子，可孩子却不领情，他们宁愿和同学说，找“知心大姐”倾诉，甚至看心理医生，却把自己最亲近的父母当“外人”。
这种局面确实让家长们寒心，但仔细想想，冰冻三尺，非一日之寒，这个责任不在孩子，完全在家长。
我们都知道知音难觅，交个好朋友不是一天两天就可以做到的，朋友之间的友谊和信任是在长期的交往中形成的。母亲和孩子之间的友好与信任关系，也需要长时间的培养与精心呵护，这个主动权是掌握在母亲手中的，只要你愿意，每个母亲都可成为孩子的“知心大姐”，作为母亲我的体会是：
首先，在孩子很小的时候，就要多了解孩子、帮助孩子，赢得孩子的信任。
这不仅是在生活上（生活上的比较容易做到），更重要的是在孩子的玩耍与交往中。小孩子都喜欢玩具，家长不能只是给他买，还要和他一起玩儿，教他更好地玩儿，甚至和他一起制作玩具，这样即可帮助发展孩子的智力，也可培养母亲与孩子的感情。
孩子也喜欢和同伴们一起玩，最喜欢玩集体游戏，母亲对孩子的小朋友要尊重，要鼓励、支持他们一起玩，当他们发生矛盾的时候，母亲要妥善地帮助解决。这样，在孩子很小的时候，母亲就已经和孩子交上了朋友，成了他的“玩伴与大姐”。
第二，要耐心倾听，成为孩子的忠实听众。
孩子大了，上幼儿园了，上小学了，他的语言表达能力强了，交际范围广了，每天都会有很多新鲜事，每天回家他都会不停地说这说那，这些事情在大人眼里，也许是不值一提，但在孩子的心里却是非常重要的，千万不能小看。
既然是朋友，就要一起分享，孩子愿意和你说，那是把你当朋友。因此，当孩子向你诉说那些新鲜事儿的时候，一定要耐心的、认真地听。当他得意的时候，你要表现出欣赏和赞叹的神色；当然，对他的错误认识和做法也要及时指出来。这样，孩子就养成了有什么话先跟母亲说的习惯。
第三，认真对待他的“麻烦”与困难。
男孩子上小学时，不如女孩守纪律，经常遭到老师的批评。有时，老师会请家长到学校里去，这可是孩子的一个大麻烦。有些家长对于老师的“邀请”很反感，消极对待，这样就给孩子造成了更大的心理负担。
在这种时候，母亲要保持平静，乐意去见老师，客观地对待老师提出的批评，配合老师一起帮助孩子。不要一听说孩子在学校表现不好就发火，他是个孩子，是个学生，有犯错误的权利，做母亲的就是要帮助他度过难关，帮助他进步。在他遇到其他困难的时候，特别是在学习上遇到困难的时候，更要给他出主意，协助他克服困难，但绝不能包办。这样，孩子即使大了，遇到困难和不惑，最先想到的那个人也是母亲。
第四，对于他的“可笑”的言行，一定要慎重，千万不能嘲笑、责骂，甚至到外面宣扬，要维护他的自尊和秘密。
我的儿子在上小学时，曾多次跟我说长大了要和我结婚，在上初中时还坦然地告诉我他喜欢班上的一个女孩儿。对于前者，我只是听听而已，当时也无法和他解释清楚，也就不置可否；对于后者，我细心了解他的真实想法，原来他喜欢那个女孩儿是因为她成绩好。我以一个朋友的身份劝告他：“成绩好的女孩子一般都比较傲慢，要是你成绩不好，她就会瞧不起你，你首先要把自己的学习搞好。”过了一段时间，他又告诉我：“我现在已经不喜欢她了，因为她退步了。”没想到这所谓的“早恋”这么快就结束了。
孩子愿意和你分享他的秘密，做母亲的应该感到欣慰，这时，你已经成了他的“知心大姐”，如果此时你嘲笑他、蔑视他甚至责骂他，那么他对你的信任就会削弱甚至瓦解，以后，他的心对你就有所保留甚至封闭。
第五，也可把自己的困惑告诉孩子，和他探讨，请他帮助。
孩子大了，也希望了解成人的思想甚至帮助家长排忧解难。有时，我们把自己的苦恼告诉他，虽然他未必能完全理解，但他会很高兴，他会觉得你也是信任他的，也愿意和他坦诚相待，这样有助于加深母亲与孩子的信任关系。
第六，批评孩子一定要就事论事、客观分析、以理服人。以朋友的身份来劝告，不拿家长架子，不伤孩子的自尊。
随着年龄的增长，孩子越来越有主见，不轻易接受他人的意见。但他也越来越明事理，只要你说的有道理，说理的方式恰当，他也是乐意接受的。
我儿子上高三时，对语文老师很反感，他对我说：“他太偏心了，只喜欢那几个女孩。”我问他：“哪几个？”他说：“还不是那几个语文成绩好的！”我耐心给他解释：“语文成绩好的人一定是喜欢语文课的人，对于一个喜欢并且认真上他的课的学生，哪个老师不喜欢？老师也是一个普通的人，也需要学生的理解与支持，老师的偏爱是可以理解的。”
我又问他：“难道老师不关心你吗？老师不是也找你谈了两次话吗？你是不是更用心的学语文了呢？语文课上你积极发言吗？”他不好意思地说：“我真的不爱学语文，我也不爱发言。要不是为了高考，我才不想学语文呢！”
我总结到道：“学生也不能苛求老师，学生也要理解老师。学习不能全凭兴趣，每门课都要尽力学好。在语文上多花点时间，上课积极发言，多向老师请教，这样，成绩才能提高，老师也会喜欢你。”
第七，要注意学习新知识，尽可能地理解孩子的内心世界。
孩子十五岁之后，性格特征越来越明显，加上接受的新知识越来越多，会有许多新的追求和爱好，有些做母亲的都难以理解。对于这些，母亲不能轻易地否定甚至禁止，要设法了解他的爱好和需要，横加干涉只会引起他的反感。
有一段时间，我儿子特别喜欢看斯瓦辛格演的电影，我不解地问：“他演的都是暴力片，这好象没多大的艺术价值。”
他立即反驳说：“斯瓦辛格小的时候体弱多病，后来专门练健美，身体练得很强壮，个子也长高了，成了出色的功夫演员。他还参加竞选，当上了美国的州长。”
他的这番话让我恍然大悟，孩子一直比较瘦弱，他也希望自己能象斯瓦辛格那样强壮，难怪他每天回家都要玩哑铃。为了减轻他的高考压力，更好地锻炼身体，我特地给他买了一套健身器材，他非常高兴。
回想起和孩子相处的日子，我很幸福。我们一直是无话不谈的好朋友，我的观点和对他的期望，都是在和他聊天式的谈话中传递给他的，这样他更容易接受。虽然高考他也有压力，也很辛苦，但他比一般的孩子要幸运一些，因为他有一个忠实的朋友在默默地支持他，陪着他一起走过这段风雨历程。最终，在他还未满十七岁的时候，以优异的成绩考上了浙江大学机械与能源工程学院。
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