做一个运营,文案创作能力是必不可少的。
运营常要写的文案分为两类,第一类是短文案,包括一句话的文章标题、活动主题等等,目的是在短时间内迅速吸引人的注意力;第二类是长文案,内容较长,包括各种各样的产品介绍、推广、促销等等,目的是促成转化。
在工作中,运营不仅要能输出高质量的文案内容,还要能够高效高频次地完成任务。
领导布置任务的时候很有可能是这样:“下午3点之前想5个短文案,1篇长文案。”然而在2点的时候脑子里还是一片空白(别问我为什么知道)。
万事万物都有特定的规律,好文案看起来是灵光乍现的产物,实则也蕴含着种种技巧,无论长短文案,总的来说模式就是以下7种。
一、如何写好短文案
4W1H法:who,what,when,where,how
颠覆认知&引发好奇法:反差勾起你的好奇心
关联高势能事物&傍大款:蹭高度、蹭热点
主观人为背书:贡献出自己的人品和影响力
1、4W1H法:who,what,when,where,how
最安全保险不易出错的一种标题写作方法,类似于新闻中的导语:用一句话,交待清楚文章的主旨要义。大概模式就是“谁、在什么时间/用多长时间、在什么地方、做了个什么事情、产生了什么价值”。 但是注意并不是每个要点都要包含,选取需要的做组合串联就可以了。
比如:
《95%的产品经理最常使用的5种文档模板》——who:95%的产品经理; what:5种文档模板
《一节课讲透0成本的搜索引擎推广之道》——when:一节课;what:搜索引擎推广;how:0成本
2、颠覆认知&引发好奇
这个方法着重点在引发人的好奇心,可以亮出观点/结果(够吸引眼球,够颠覆既有认知),或者说出为什么/如何做(引起好奇)。
比如:
亮出结果:《为什么宜家的冰淇淋只卖一块钱,也能赚钱?》,冰淇淋一块钱居然也能挣钱,是不是很好奇,很想点进去看看?
如何做:《掌握这一个方法,就够你写一箩筐好文案了》,类似的就是“只要xxx,就能xxx”。
3、关联高势能事物&傍大款:蹭高度、蹭热点
人们在阅读的时候都有一个心理上的接近性,所以起标题的时候一定要注意跟知名度高的、最近流行的事物挂钩,从而唤起人们的兴趣。
蹭高度:《2019如何成为值钱的运营?听听来自吴晓波频道、深夜发媸的他们怎么说》。其中吴晓波频道、深夜发媸都是自媒体大号,有他们在标题里,肯定十分吸睛。
蹭热点:《如果打苏大强看做甲方爸爸,一切都说得通了……》。最近流行的电视剧、明星、热点之类的,常规手法,不多说了。
4、主观人为背书:贡献出自己的人品和影响力
常用关键字:【深度好文】【 xxx必看 】【 xxx干货】等等。
这种标题呢,看起来其实很笨,一种声嘶力竭大声呼喊“真的真的要相信我呀”的即视感,但是,仔细回想下,我们很多时候就是被这种笨笨的当街吆喝吸引过去了,不是吗?
所以不管高不高级,好用才是真理。
二、如何写好中长文案(3种模式)
模式一:引起注意——激发兴趣——勾起欲望——促成行动
模式二:代入情景——引起矛盾——提出问题——给出解决方案(SCQA法则)
模式三:结构化写作,针对所有问题点,依次进行详细解读
模式一:引起注意——激发兴趣——勾起欲望——促成行动
这个模式最适用于产品型文案:
1、引起注意:用人们关心的话题引发兴趣、激情,营造消费环境
2、激发兴趣:介绍产品,它有什么独特性、为什么选择我们的产品、如何操作和使用
3、勾起欲望:消费是理性行为,务必要使购买合理化。可以通过这些方式勾起消费欲望:证明产品价值远超过价格、解除疑惑、给出令人惊喜的承诺等等
4、促成行动:督促用户下订单,给出诱惑,例如前xxx名有独特福利、限时折扣等等
【案例:新世相读书会】
新世相在2017年打造过一个爆款产品:新世相读书会。用户只需要购买一张365元的会员年卡,就可以享受在线音频、精品讲书专栏和浓缩图书服务。这篇文章推送仅一个小时后,就有4000多人购买了会员,一小时销售额达到157万人民币。
文章开头,新世相说,在这个烦躁、孤独、焦虑的时代,读完一本书越来越难。(引起注意)
然后说,他们想用每天一块钱来帮你治好这种叫做“不读书焦虑”的绝症,顺其自然地介绍“解药”,也就是产品——新世相读书会。(激发兴趣)
接着列了有信心说服你加入的7个理由:每天只需一元钱、适合现代生活场景的读书方式、专家背书、名人加持等等。解释了产品的独特性并回答了所有你可能存在的疑惑。(勾起欲望)
最后是督促读者下订单,抢先加入新世相读书会,获得第一批会员福利:前 2000 名购买年卡的用户,将得到价值 218 元的新世相 2 周年限量版纪念手账本。(促成行动)
模式二:代入情景——引起矛盾——提出问题——给出解决方案(SCQA法则)
SCQA是麦肯锡公司提出的一种逻辑思维方法,它包含情境(Situation)、冲突(Complication)、问题(Question)、答案(Answer)四部分。它同样非常适用于文案写作。
模式如下:
1、代入情景:开头引入某个大家都关心的话题、都存在的某种心理
2、引起矛盾:制造情感冲突
3、提出问题:通过故事走向引发读者好奇心或者疑问
4、给出答案:最后提出和产品相关联的概念
【案例分析:格力冷净风空调】
格力推出这款空调的时候找了许多自媒体大号造势写软文,这些账号多半是情感类的,读者以年轻人为主,那如何在文章中巧妙地植入空调这款产品?
经过观察,我发现新这些文章无一例外运用了SCAQ法则:引入部分是现在年轻人常有的情感问题,例如处理朋友关系、恋爱关系、自身的孤独等等,然后在一系列故事叙述中制造情感冲突:恋人争吵、朋友离开、自我找不到价值归属,最后提出相关概念,也就是所谓的解决方案——“世界喧嚣,我自冷净”,跟空调品牌完美契合。
模式三:结构化写作,针对所有问题点,依次进行详细解读
所谓“结构化”,其实就是我们常说的“逻辑清晰”“条理清晰”,就是你说的话、你写的字,遵循了用户的思维习惯和思维逻辑,让人易于理解。这也是文章的通常写作路线:
——是什么:清楚明白的表达清楚是什么,非常重要
——为什么/有什么好处/有什么作用:要写的足够好,只要不是太失真,不要脸的劲儿可以足一点
——我为什么能保证有这些好处:各种权威性信息可以铺上来了
——这些好处适合什么样的人:其实就是适用各种人了。不过如果想要口碑更好,那最好真的搞清楚定位,写清楚定位,哪怕因此导致用户不够多
——获取方式、途径等:清晰明了,易于操作,就行了
以上就是关于短文案和长文案的一些写作模式介绍。 很多文案,实际上是包含不止一个模式,只是选取了大模式下的某些小模块进行了搭配。比如代入情景——激发兴趣——引起矛盾——提出问题——给出解决方案等。总之,不要死学死用就是了。
这些套路其实都不新奇,我们日常就被这些模式触达n多遍了。只不过,今天做了个归类整理而已。之后,每次被触达的时候,注意分析一下“好不好”、“初始感觉够不够好奇”、“哪里好、哪里不好”,如果再勤劳点,就把脑子里的瞬间分析做一个文字落实、形成文档并分类总结整理,那么不用很长时间,文案能力当然就突飞猛进啦。
最后,需要特别强调的是,文案写作的根本基石——就是产品价值。要做好运营,必须很好的理解产品根本价值。每个产品都有自己的根本价值,且只有一个,只有明确理解这个核心价值,所有的文案传达才有意义。
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