单院长在故宫的这些年，为博物馆界树立了一个高不可及的标杆，会让接任者亚历山大！
他的贡献，可以总结为这三点：
一是使故宫人性化。他处处为游客考虑，在各处安装了11000个座椅；2015年故宫展出《清明上河图》真迹，观众排六七个小时的队才能一睹真容，因此不少人一进宫门就狂奔去看展，由此产生了一个新名词“故宫跑”，单院长为游客送来热水、方便面，一直等最后一个游客看完展览，故宫再关门——最后一家人离开的时间是凌晨4点；为了使游客更好地体验，从2015年6月13日，故宫开始实行每天8万人限流参观，参观不再人山人海，而是有条不紊。
二是使故宫透明化。一入侯门深似海，故宫深深深几许？故宫有多少家底？公众从他口里知道，作为世界上规模最大的古代宫殿建筑群，故宫有9371间房屋，这是他花费5个月时间、踏破布鞋20余双量出来的；他上任后，把占用故宫的部门、单位清理出去，不断扩大故宫的开放范围。2014年，故宫开放面积首次过半，达到52%。2017年，开放面积达到76%；“南大库”开放后，达到80%，静默的宫殿变成展区，有了人气；第二，故宫拥有1，862，690 件文物藏品。虽然谁也不可能都看遍这些藏品，但在他的努力下，藏品展示的比例不断增大。
三是使故宫现代化。他把紫禁城打造成了活力四射的现代生活馆。他想方设法让故宫在网络上展示，大力开发文创产品，推出《我在故宫修文物》、故宫口红等爆款文创产品，使故宫充分发挥出博物馆的文化价值，故宫博物院的文创产品在2017年的收入已达15亿元。他组织故宫过大年、文化活动“上元之夜”等等，屡屡在互联网上掀起波澜。2017年5月18日“国际博物馆日”，故宫推出了高科技互动艺术展演《清明上河图3.0》，通过巨幅互动长卷、孙羊店沉浸剧场、虹桥球幕影院3个展厅，融合了多种高科技互动艺术，构筑出真人与虚拟交织、人在画中的沉浸体验。《每日故宫》APP、故宫博物院微博微信、数字故宫博物馆等网络展示，扩大了观众范围。
2020年，故宫即将迎来600年庆典。故宫可以自豪地说：“我没有落后于时代，没有错过网络这一波现代化，这都要归功于单院长。”
退休快乐，单院长！
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