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前两天晚上朋友聚会,好久不见大家提议要喝一点,但是不巧我开车了。
我当时内心的OS是这样的,我少喝一点点,等吃完饭酒气也散了,开车也没有问题的。虽然会有可能查酒驾,但是我遇到过几次都是看见女司机就直接放行了,应该没问题!来,喝点!
最终被同学劝阻了,说风险太大,交警也要过年呢。我本来就不坚定的信念就这样被动摇了。于是就把可乐倒在红酒杯里,假装在喝红酒。
酒过八巡萌退意,各回各家,各找各妈。走在二环路上的我,居然特么真的碰到查酒驾,而且这次居然特么真的连女司机也不放过!我当然是狂喜啊,因为老娘一口没喝啊!我心中充满了劫后余生的庆幸,庆幸我是墙头草,庆幸同学们英明神武,在关键时刻没有掉链子!哈利路亚!阿弥陀佛,么么哒!
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试想一下,如果按照我原来的计划,估计我正在派出所等着被认领回家,扣分罚钱更是不在话下,驾证被吊销也是八成的事。那么,事情如果真的这样发生了,你说我是不是怼死自己的心都有了,因为我什么都知道啊,什么都明白啊,抱着侥幸心理而东窗事发,就是活该!
生活中常见的,酒驾吊销驾照,闯红灯被撞飞,考试临时突击,常年酗酒至中风,都是灰犀牛事件。
1、什么是灰犀牛?
要讨论灰犀牛不得不先说说黑天鹅。
黑天鹅事件(英文:Black swan event)指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆。
一般来说,“黑天鹅”事件是指满足以下三个特点的事件:它具有意外性;它产生重大影响;虽然它具有意外性,但人的本性促使我们在事后为它的发生编造理由,并且或多或少认为它是可解释和可预测的。
黑天鹅存在于各个领域,无论金融市场、商业、经济还是个人生活,都逃不过它的控制。
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其实很多看似不可预测的事情都有先兆可循,是人们不顾危险走进了“黑天鹅的圈子”里,既然如此,那就不能再叫黑天鹅了,是人们自己低估了小概率事件的发生概率,或者说人们在判断了概率和收益之后觉得更值得去做,接着发生什么都不应该再被视为黑天鹅事件,我们把它叫“灰犀牛”事件。
为什么叫“灰犀牛”?发明这个概念的米歇尔•渥克(Michele Wucker)是这样描述的。
你在非洲游猎,深入莽荒之地,你唯一的想法就是看看活着的犀牛,以免绝迹了以后觉得遗憾。等了几天之后,你终于看到了犀牛,你悄悄过去找了一个最佳的拍摄角度,你的长焦镜头完全可以拍清整体画面,但为了一个更珍贵的特写,你忘记了向导的忠告——千万不能靠近它。当犀牛被激怒向你全力冲来的时候,你发现自己已经离开营地、车和队伍很远了。
你觉得犀牛看到你、被你激怒、然后撞伤你是一个小概率的黑天鹅事件吗?不,这一切都是原本就应该被预见到的,之所以会有这些后果,都是源于你的视而不见。
2、灰犀牛一直影响着你的生活
小到个人,大到企业,忽视灰犀牛事件的破坏性远远高于黑天鹅。
举个栗子,朋友的朋友的贸易公司。老板为人善良,阳光乐观积极向上,有社会责任感。酷爱学习,大大小小的课程,只要他觉得对公司有好处就一定会去上,然后拿回公司用,当之无愧年度最佳老板的称号。在圈里也经常听到他的事迹,一度他公司的整改方案是我们研究学习的案例。
上个月听说他重金聘请的营销总监干了三个月不到就离职了,我就困惑了。因为我知道他们公司对于空降高管是很有一套办法的,请过专家讲空降高管对于一个企业的风险,而且有一系列的如何让空降的高管可以在企业中生存的策略,但是显而易见的是,这个高管还是死了。再牛逼的人,活不下来也没有卵用,灰犀牛就这样再次发生。
被忽视的灰犀牛通常会给我们带来很大的损失,那么灰犀牛一定是坏事么?不见得,提前正视灰犀牛,灰犀牛则代表着机会。
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腾讯是个好例子,在推出微信前已经有了王牌产品QQ,照理说在社交领域暂时已经无敌,腾讯内部在QQ上的利益捆绑也已经是盘根错节,马化腾还是力排众议推出了微信,理由是“与其让别人革我们的命,我们先革自己的命”。
这些都是需要勇气的,能从各种危机和利益中跳脱出来看到更本质的东西本就不易,而从“看到”到“做到”更为不易,但唯有如此,才不会让灰犀牛事件在远期始终出现在你的视野之内,并带给你潜在的可能威胁,诺基亚就是个漂亮的反例。
诺基亚鼎盛时代占据市场份额的90%,不可一世 ,不过也为日后埋下了隐患。讨论它衰落的原因,终究绕不开iPhone这个对手。第一部iPhone问世正是诺基亚的巅峰时刻,股票价格也到达顶峰,自然对对手不重视。与其说诺基亚输给了苹果,倒不如说它输给了乔布斯的眼光。当iPhone展露头角,有点后来者居上的味道时,我们看诺基亚的反应。诺基亚要想到了变革,但是是微革新,至此诺基亚完全由领先者变成为追赶者。而iPhone并不是黑天鹅,它的出现完全是可以被预见的灰犀牛。
3、远离灰犀牛的攻击
要远离灰犀牛的攻击就需要跟它们保持一定的安全距离,放眼望去看看我们要做的事情,是5年后,10年后甚至20年后的事情,着眼于未来。
我们也可以叫它,以终为始。以终为始:目标制定,目标分解到计划,计划的实施,评估修订。
如果你始终在受着灰犀牛事件的困扰,你要看看自己是不是总是在致力于解决眼前的问题,然而总是不能完全解决,而那些不能解决而概率性出毛病的问题,则衍生出了更多的灰犀牛事件,就像解决了10个问题里的9个,然后那个没解决的一不小心就又生出了10个问题一样。
而那些致力于活在未来,解决远期问题的人,只要大方向判断正确,随着时间的推移,未来会越来越像他们规划的样子,他们的“眼前问题”会变得越来越少,这就是差别,一种人越活越累,另一种人越活越轻松。
4、看到灰犀牛的过程
当我们看到灰犀牛时,我们通常会经历5个阶段:
1、否认或弱化灰犀牛的危险性;
2、采取拖延战术;
3、互相指责、推诿责任;
4、恐慌不安、惊慌失措;
5、采取行动。
当进入到第4阶段时,通常灰犀牛就已经发动了攻击,于是第5阶段的“采取行动”也常常是滞后的。就像上面的诺基亚一样,反应过来时,已经被灰犀牛撞到腰眼上了。
为什么我们明明可以预见却还是会滞后?
因为灰犀牛事件被解决得再好,最好的结果也就是没事发生!没有那么精彩也没有引人入胜。就算将危机当成机遇,并成功抓住,也很少有人意识到是解决了灰犀牛危机所带来的。
就好像我开头的例子,我没喝酒,我被交警拦下来吹了一下,然后走人。其实,什么也没发生,只是平常的不能在平常的一天,回家洗洗睡而已。如果没有要写这篇文章,我可能压根就不知道发生了什么,有可能下一次会真的犯错误。没有意识是真的可怕之处。
你遇到过什么样的灰犀牛,我们可以留言区讨论。
以上
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