我2015年3月开始在简书写作,当时用户规模不大,认真写的文几乎都可以到首页。后来换了项目组过上了996的生活,停更了很长时间,今年重新开始写了以后,发现被首页收录的中稿率下降了很多。基于简书所在的发展规模这也无可厚非,但我发现了一些很有意思的现象:
1. 用心写的质量高的文无法被推荐,反而吸引人的标题更容易中;
2. 首页的文章题材范围扩大,美妆、搭配、编程、官方文章等等均出现;
3. 收录到首页的文章数据下滑。一年前收录到首页的文,阅读量平均在2w左右;现在收录到首页的文章平均0.5~1w。
- 说说问题
写作的快感是被阅读和被认可,作为利益相关方+互联网从业者,我猜测下这些现象的背后反映了什么问题:
1)活跃率欠缺
标题党的好处是吸引点击,说明简书目前虽然用户规模增长,但是用户活跃度可能在下降,维持活跃率最直接的手段就是利用标题党,快速提升点击率。
2)运营位欠缺
首页的文章题材变多,无非是简书目前的用户体量增长导致用户类型增加,从而关注的话题范围扩大,满足这些用户的阅读需求只能通过大首页这个运营位进行刺激;而官方文章(包括活动、公告、甚至招聘帖)也放在大首页混排,也是源自缺乏运营位的问题。
3)首页文章曝光量减少
被收录过首页的作者都知道,现在想上大首页必须经过两个步骤:第一是被首页推荐专题收录,第二是被编辑推荐,才能在大首页看到自己的文章。而上了大首页之后,由于目前首页收录的文章量变大,如果没有短时间收到一定量的用户反馈(点赞、评论、打赏),很快就会被刷下去,从而降低了单篇文章的数据指标。
- 说说利弊
好了,看完这些问题,再来看看目前的这些运营/产品手段有什么利弊。
1)利用标题党刺激活跃率可取吗?
为了上首页,作者们只能挖空心思想什么样的标题能被选中,一个标题投稿不中,那就取更刺激一点的标题,有可能就中了;而读者一遍遍被标题刺激,阅读后发现文章质量有限,“狼来了”不过三次,刺激过这段时间,就渐渐降低对简书首页的信心,心情不好再在文章下面评论吐槽泼脏水。那么对于作者来说,当了标题党被骂被打击,不当标题党好文章又被其他标题党挤下去,积极性总会被打击。如此一来二往,担心会进入一个恶性循环。
2)大首页的多样化题材是吸引还是流失用户?
数据量上来了,简单的堆砌显然不能满足用户对一个产品的需求了。简书上个月的大改版寄希望于【专题】优化文章的分类推荐,然而不知道实际的数据反馈如何,但从身边的简书用户(包括作者和读者)反馈来看,大家关注的仍然是大首页,然而目前的这个首页文章状态如果持续下去,很担心会刺激过度造成优质用户流失,所谓劣币驱逐良币。我的判断是,基于现有的数据量,简书还没有准备好完善的应对策略,这个仅仅依靠编辑手动去审核文章是不行的,数据结构和产品设计的调整势在必行。
3)简书的交流故事,沟通想法呢?
聊聊最俗的“初心”。最早被简书吸引来,不仅仅是纯粹的界面,更是纯粹的氛围,“交流故事,沟通想法”营造的社区氛围非常棒。当时我发的文都是认真思考加工的产品分析和工作体验,而且收到的回复也比较有水平,很多同业交流。然而现在简书的社区氛围已经有些太过喧嚣了,文章类型分散,内容要么是空无一物,要么是功利心极强。做过社区的都知道,氛围一旦破坏,很难收拢。从坚持初心的小而美,到扩大流量的商业化道路,把握好这个度,是简书要斟酌的课题。
- 说说建议
1)基于用户分类支持文章分类推荐
强调【专题】之后为什么没有收到明显的效果?是因为用户主动去关注才能发挥【专题】的作用,仅仅推出【专题】不足以分流首页的压力。那么接下来有两条路:一是引导用户多去关注专题和个人,强化关注这个功能;二则是不让用户主动去关注,而是通过分类做个性化推荐。我倾向于后者。简书想要实现推荐,可以先对用户打标签,从现有数据提取的同时,通过一次版本迭代让用户自己给自己打标签。我看简书新版本也在强调社交功能了,这个数据必须要拿到,为以后的社区化做铺垫。有了用户分类,才能实现文章分类推荐的效果。一旦实现,我希望我的首页再也不会出现服饰搭配和编程笔记了……
2)激励用户,增加用户曝光
做用户曝光的模块理由有三:①现在的简书需要新的激励手段;②看简述新版本在默默地强调社交属性,用户这块儿目前还比较薄弱,大有可为;③运营已经做了前期铺垫,签约作者是现成的资源,请给他们足够的曝光。
3)调整首页布局,增加内容露出
承认吧,简书首页吵得这么厉害,最直接的原因就是缺少运营位。现在WEB的首页空间利用率太低了,自从简书刚开始做就没有大改过,有逼格不等于资源浪费。移动端可参考的竞品就更多了。
4)文章排序算法优化
不知道现在是什么算法,但如果想要维持社区氛围,可能需要增加新的维度了。
5)不要把什么都放在首页
如果说上面那些需求都需要考虑和排期,那么这条建议就最实际了:招聘什么的,简信就可以了。
不是内部人士,以上都是我的猜测和演绎,向简叔问好。
2016.04.27
莔 莔 有 神
互联网产品专栏作家,爱好是女性视角看产品,产品思维看世界。
文章主要写产品设计、自我管理,以及产品狗的生活片段。
总之,爱写啥写啥,图个开心,希望你也能开心地有收获!
网友评论
同时,邀请关注我们的专题。🌻🌻🌻
像你这么关心简书的用户,简叔应该请你去喝茶