简书,你的首页为何如此喧嚣?

作者: 萌萌有神 | 来源:发表于2016-04-27 17:23 被阅读375次


    我2015年3月开始在简书写作,当时用户规模不大,认真写的文几乎都可以到首页。后来换了项目组过上了996的生活,停更了很长时间,今年重新开始写了以后,发现被首页收录的中稿率下降了很多。基于简书所在的发展规模这也无可厚非,但我发现了一些很有意思的现象:

    1. 用心写的质量高的文无法被推荐,反而吸引人的标题更容易中;

    2. 首页的文章题材范围扩大,美妆、搭配、编程、官方文章等等均出现;

    3. 收录到首页的文章数据下滑。一年前收录到首页的文,阅读量平均在2w左右;现在收录到首页的文章平均0.5~1w。

    - 说说问题

    写作的快感是被阅读和被认可,作为利益相关方+互联网从业者,我猜测下这些现象的背后反映了什么问题:

    1)活跃率欠缺

    标题党的好处是吸引点击,说明简书目前虽然用户规模增长,但是用户活跃度可能在下降,维持活跃率最直接的手段就是利用标题党,快速提升点击率。

    2)运营位欠缺

    首页的文章题材变多,无非是简书目前的用户体量增长导致用户类型增加,从而关注的话题范围扩大,满足这些用户的阅读需求只能通过大首页这个运营位进行刺激;而官方文章(包括活动、公告、甚至招聘帖)也放在大首页混排,也是源自缺乏运营位的问题。

    3)首页文章曝光量减少

    被收录过首页的作者都知道,现在想上大首页必须经过两个步骤:第一是被首页推荐专题收录,第二是被编辑推荐,才能在大首页看到自己的文章。而上了大首页之后,由于目前首页收录的文章量变大,如果没有短时间收到一定量的用户反馈(点赞、评论、打赏),很快就会被刷下去,从而降低了单篇文章的数据指标

    - 说说利弊

    好了,看完这些问题,再来看看目前的这些运营/产品手段有什么利弊。

    1)利用标题党刺激活跃率可取吗?

    为了上首页,作者们只能挖空心思想什么样的标题能被选中,一个标题投稿不中,那就取更刺激一点的标题,有可能就中了;而读者一遍遍被标题刺激,阅读后发现文章质量有限,“狼来了”不过三次,刺激过这段时间,就渐渐降低对简书首页的信心,心情不好再在文章下面评论吐槽泼脏水。那么对于作者来说,当了标题党被骂被打击,不当标题党好文章又被其他标题党挤下去,积极性总会被打击。如此一来二往,担心会进入一个恶性循环。

    2)大首页的多样化题材是吸引还是流失用户?

    数据量上来了,简单的堆砌显然不能满足用户对一个产品的需求了。简书上个月的大改版寄希望于【专题】优化文章的分类推荐,然而不知道实际的数据反馈如何,但从身边的简书用户(包括作者和读者)反馈来看,大家关注的仍然是大首页,然而目前的这个首页文章状态如果持续下去,很担心会刺激过度造成优质用户流失,所谓劣币驱逐良币。我的判断是,基于现有的数据量,简书还没有准备好完善的应对策略,这个仅仅依靠编辑手动去审核文章是不行的,数据结构和产品设计的调整势在必行

    3)简书的交流故事,沟通想法呢?

    聊聊最俗的“初心”。最早被简书吸引来,不仅仅是纯粹的界面,更是纯粹的氛围,“交流故事,沟通想法”营造的社区氛围非常棒。当时我发的文都是认真思考加工的产品分析和工作体验,而且收到的回复也比较有水平,很多同业交流。然而现在简书的社区氛围已经有些太过喧嚣了,文章类型分散,内容要么是空无一物,要么是功利心极强。做过社区的都知道,氛围一旦破坏,很难收拢。从坚持初心的小而美,到扩大流量的商业化道路,把握好这个度,是简书要斟酌的课题。

    - 说说建议

    1)基于用户分类支持文章分类推荐

    强调【专题】之后为什么没有收到明显的效果?是因为用户主动去关注才能发挥【专题】的作用,仅仅推出【专题】不足以分流首页的压力。那么接下来有两条路:一是引导用户多去关注专题和个人,强化关注这个功能;二则是不让用户主动去关注,而是通过分类做个性化推荐。我倾向于后者。简书想要实现推荐,可以先对用户打标签,从现有数据提取的同时,通过一次版本迭代让用户自己给自己打标签。我看简书新版本也在强调社交功能了,这个数据必须要拿到,为以后的社区化做铺垫。有了用户分类,才能实现文章分类推荐的效果。一旦实现,我希望我的首页再也不会出现服饰搭配和编程笔记了……

    2)激励用户,增加用户曝光

    做用户曝光的模块理由有三:①现在的简书需要新的激励手段;②看简述新版本在默默地强调社交属性,用户这块儿目前还比较薄弱,大有可为;③运营已经做了前期铺垫,签约作者是现成的资源,请给他们足够的曝光。

    3)调整首页布局,增加内容露出

    承认吧,简书首页吵得这么厉害,最直接的原因就是缺少运营位。现在WEB的首页空间利用率太低了,自从简书刚开始做就没有大改过,有逼格不等于资源浪费。移动端可参考的竞品就更多了。

    4)文章排序算法优化

    不知道现在是什么算法,但如果想要维持社区氛围,可能需要增加新的维度了。

    5)不要把什么都放在首页

    如果说上面那些需求都需要考虑和排期,那么这条建议就最实际了:招聘什么的,简信就可以了。

    不是内部人士,以上都是我的猜测和演绎,向简叔问好。

    2016.04.27

    莔 莔 有 神

    互联网产品专栏作家,爱好是女性视角看产品,产品思维看世界。

    文章主要写产品设计、自我管理,以及产品狗的生活片段。

    总之,爱写啥写啥,图个开心,希望你也能开心地有收获!

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      网友评论

      • 沈姑凉生:这个月刚开始用的,一进来就看到很花俏的标题,私信简书 石沉大海,但因为里面有一些很好的文章和作者才没卸载. 也许简书也需要盈利吧.
        沈姑凉生:@莔莔有神 可能建立的时候初衷是非常单纯的 在平台慢慢扩大和数据慢慢变大之后 想要保证先前的热度只能单一地通过这种方式了 .大概很难坚持做到 单纯的只想为大众提供优质内容分享 这样的事吧. 我觉得网易云音乐在音乐这方面做得蛮好 另一方面网易云虽然希望盈利 但它以 网易严选 高质量产品这种舒服圆润的方式去服务大众 大众虽然被安利买了产品 但内心觉得值 :relaxed:
        萌萌有神:@理综冷泡茶 那的确是错过了简书最简洁好用高质量的时候了:stuck_out_tongue_winking_eye:
      • 汝余:好专业啊
      • 73cf3e202d86:我对于简书的感觉和您感觉一样,尤其现在打开app直接进入社交的界面让我很迷茫
      • fireon:加油!不要放弃写作,放弃简书,期待你更多的作品,期待简书越来越好~
        未来可期me:不要放弃写作,放弃简书,哈哈
      • 风信子逸轩:觉得很有道理
        萌萌有神:@风信子逸轩 完全被我说中了,这才2个多月,简书活跃度骤降,不得已从产品和运营层面都上线新的用户激励手段,现在激励效果还没有凸显
      • 332d95e16067:信息爆炸时代,坚持高质量,纯干货,真原创才能走得稳。 标题党,纯鸡汤,瞎编胡扯走不远。
      • 坦途人力:鸡汤、科普太多,原创越来越少
      • c1dd5a05d5c8:言之有理!
      • 林对对:哈哈我也有同感~首页大部分文章现在看看标题基本就够了,某种程度上说阅读也是有门槛和成本的,把这种成本和门槛降的越低自然读者会越多,不过这其间的取舍就要看个人了……不过庆幸的是,每当感觉失望的时候,往往又会发现欣赏的文章和作者~有人写过这个问题,我觉得说的很好,在快速发展的时候,难免有这样一个菜市场一样的杂乱和沉淀期,但我们可以通过自己的关注建立一个属于我们自己的简书~~~
      • 波西米亚的游鱼:很赞同你的观点,运营一个产品确实不容易,特别是现在多媒体竞争时代,但是初心真的很重要,首页文章我现在几乎是不点,看题目就知道内容的品质了,之所以保留还是因为少数一直关注写手和自己对写作的热爱。
      • 宋客:觉得有道理!
      • 楠天下的太阳花:精彩的分享!已喜欢。🌷🌷收入到我们共同的专题《楠天下的太阳花》。👍👍👍
        同时,邀请关注我们的专题。🌻🌻🌻
        楠天下的太阳花: @莔莔有神 感谢建议,我再思考一下。🌷🌷
        萌萌有神:@楠天下的太阳花 谢谢收录。提个建议,这个专题名不太好懂,需要二次转化才能理解专题的意义,然而二次转化的流失率会很高。供参考:)
      • 博铭:你说的这个问题我也注意到了,也曾想跟他们的产品,运营交流下,无果。主页缺乏垂直分类,大都是标题吸引,利用标题来激发活跃如饮鸩止渴。鸡汤甚多,主页文章推荐有待改进。我认为文章至少要分分堆,基于各个堆的社交关系才会更加牢固。好像简书也有模块但是我不知道那是根据啥原则来分的。其整个的产品框架不是很清楚。他们好像不知道什么是简书的核心价值。到底用户为啥选择了简书,以及该怎样引导用户。
        萌萌有神:@我在睡觉 那简叔要包机票才行∠( ᐛ 」∠)_
        我在睡觉:@莔莔有神
        像你这么关心简书的用户,简叔应该请你去喝茶
        萌萌有神:然而本文首页投稿已被拒,噗。

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