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产品狗跑偏了?因为他一直在画高保真原型啊

产品狗跑偏了?因为他一直在画高保真原型啊

作者: 萌萌有神 | 来源:发表于2016-07-05 11:29 被阅读2579次

    文/莔莔有神

    身边有几个新接触的产品经理,非常喜欢用高保真原型和大家讨论方案。然而每次讨论完以后,我都替他们头痛:这么detail的原型要重新大改,岂不是要烦死?恰巧新带的小盆友也是初入行产品经理,励志好好学习画原型,专注于Axure的决心也让我有点啼笑皆非。

    觉得要聊聊高保真原型这个话题了。

    1 什么是高保真原型

    先来规范下对高保真原型的理解。之前看过一个帖子对原型的保真度分为“低、中、高”三个程度,还是挺复合现实工作场景的。

    ①低保真原型:只关注功能、结构、流程,原型图上只提供最简单的框架和元素;好处是省时、高效,但相对需要比较高的沟通成本;

    低保真原型示例1 低保真原型示例2

    ②中保真原型:在低保真原型的基础上,提供更多的功能细节和交互细节;

    中保真原型示例

    ③高保真原型:提供更多的视觉细节,几乎可以等同于UI效果图,只需要在开发过程中替换实际数据和素材。

    高保真原型示例

    在这三种程度的原型中,我们可以对比一下他们的侧重点和优缺点:

    ①低保真原型:侧重点是核心功能和产品框架,使用它的一个非常大的好处是,在产品设计初期快速形成方案、快速讨论、快速调整,能够让人把精力专注在产品最核心的结构层和框架层;相对地,同样由于它的快速制作,对外沟通时解释起来会比较烦。

    ②中保真原型:最常用的原型图类型,侧重点在具体的功能流程和交互,优缺点都介于低保真原型和高保真原型之间。

    ③高保真原型:侧重点是视觉呈现,它的优点在于细节非常完善,想要的效果可以直观展示出来;然而相应地,修改起来非常非常地麻烦,要消耗大量精力在原型图制作上,这就容易让人对产品最核心的结构、框架、流程思考不到位。

    三种原型对比

    综合这三种程度的原型,我会建议产品经理能习惯使用低保真和中保真的原型图进行工作,珍爱工作,保持初心,远离高保真原型。理由在下一个部分。

    2 产品经理的核心价值

    画原型算是产品经理最基本的本职工作之一了,然而产品经理为什么要画原型?这就要说到产品经理的核心价值。

    我非常喜欢用的一个比喻是:产品经理就像妈,产品就是娃,产品经理就是负责把娃生出来,然后和运营妈一起把娃带大。那么在产品经理“生娃”的过程中,产品经理能赋予这个孩子最重要的事情,一是DNA,二是健康的生理机能。

    用户体验要素

    DNA是什么?我们回顾下产品体验要素的层次体系,其中最核心的战略层和范围层,其实就是这个产品的DNA:它确定了产品的定位、目标以及所满足用户的需求、功能——这是在画原型之前就要确认的。

    而健康的生理机能,则是要在画原型的时候树立的了,这就到了结构层和框架层。产品原型,是为了确认产品的信息架构、布局、流程、交互,使用低保真和中保真的原型图,能帮助产品经理在做设计时理清思路,确保所设计的产品不会出现根本性错误、功能盲点或流程死角。

    继续顺着产品体验五要素的层次体系说下去,高保真原型图其实是把关注点放在了表现层,更关注视觉呈现效果。而对于一个母亲来说,孩子首先是要四肢健全、生理机能健康,至于是否长得帅只是锦上添花,千万不能本末倒置了。

    3 原型的正确打开方式

    一个完整的产品原型生产流程应该包括“功能设计——交互设计——视觉设计”三个步骤,流程完善的互联网公司会相应配备 产品设计师——交互设计师——视觉设计师 三个岗位,每个岗位上的人分别专注于自己的这部分工作。即便是普通的创业公司,至少也会把产品设计和视觉设计分开,各司其职,各尽其能。

    产品经理把精力专注在低保真和中保真的原型上,不仅是对自己的本职工作负责,而且是在尊重视觉设计师的本职工作,不要越俎代庖,更不要本质工作都没做好,还乱对别人指指点点。

    4 为什么要画高保真?

    存在即合理。既然有人要画高保真,那么我们看看画高保真原型的理由是否合理。

    理由一:我是产品经理。

    承认吧,有的时候想画高保真原型,最大的理由其实是太把自己当产品经理,太把产品经理当回事儿。这个毛病经常出现在刚入行的小朋友身上:刚接触产品设计的工作,被安排最多的工作就是画原型,可发挥的余地有限,就恨不得画出个3DMAX。刚入行的时候学习如何画原型固然重要,但耗费大量时间在视觉效果上一定会影响对需求判断、功能逻辑的思考深度,而后者才决定你是否是一个合格的产品经理。

    我在接触产品经理这个工作之前有十年的Photoshop经验,要说起画高保真原型我不敢说和UI的水平相当,但大约也不会丢人到哪里去(为了证明是真的我贴了以前的作品为证!)。起初我也是很肤浅地以为产品经理就是决定这个产品长什么样子、用什么色调、选什么图标——现在看,就是眼里只有最后视觉传达的那层皮。

    然而我产品经理职业生涯上遇到的第一位Leader姐姐,很早就告诉我这些都不重要,花更多精力在需求上,想清楚为什么要做这个,至于原型拿笔画在纸上都没问题,讲明白就行。就是这么简单的道理,却很快让我摆正了位置,认清了自己的职责。

    Photoshop主题Banner,创作于2010年

    送给死党的张继科庆生桌布,创作于2013年

    好在我有Photoshop经验打底,以非常快的速度就上手了Axure,然而至今也没用上过什么高阶功能,有的时候遇到那种结构非常简单的功能,还会用PPT画个原型——尤其是PC端的原型用PPT画起来真是太方便了。

    ……其实画原型这件事,真的不在乎什么形式。

    理由二:便于沟通。

    有些人画高保真原型的理由是觉得好沟通。高保真原型的确视觉效果好,能直观告诉别人你想做什么,然而前提是这个产品原型已经经过多方确认,方案达成一致。否则……一个设计本身有问题的原型有什么好沟通的?

    合理的工作流程是,产品经理使用低保真或中保真原型确认设计方案并输出最终版原型,由视觉设计师输出高保真视觉图。在需要使用较精美原型的场景(如对外合作、对上级汇报)时,直接使用视觉设计师的作品。

    理由三:我司没有交互设计师/视觉设计师。

    没有交互设计的岗位是比较普遍的,产品经理使用中保真原型图足够表达功能交互了,然而没有视觉设计师一般是不太可能的,通常的情况是产品经理对视觉设计师的工作能力或审美能力有质疑,希望其按照自己的设计意向生成高保真视觉图。

    而后者这种情况,有两种可能性:一是视觉设计师不是能力不足,而是观念和产品经理不一致。所谓术业有专攻,哪怕视觉设计师能力再不足,也比产品经理越俎代庖来得强吧。如果是观念不一致,产品经理最该做的是加强沟通,说服视觉设计师为什么要做成你希望的样式和风格,让对方信服你才有利于以后长久的合作。而强硬地把高保真原型图塞过去,束缚视觉设计师的创作空间,不利于最后产品的视觉呈现,更糟糕的是让视觉设计师养成了照葫芦画瓢的习惯,对工作没有更多投入,产品经理还沉浸在“我司的设计不行还是我流弊”的假象里,最后产品的视觉效果有问题,被骂的还是产品经理。

    另一种可能性,是视觉设计师真的能力不足,这种情况往往出现在创业小团队里,视觉设计师项目经验少,历练不够。这时候比起直接丢过去高保真原型,我更倾向于拿中保真原型,再拿出几个可参考的设计样式和竞品和对方面对面沟通。其实这样的设计师很容易被说服,也很愿意学习,提供给她设计方向和设计思路,多磨合两个回合,以后的工作里产品经理就会轻松许多,这叫一劳永逸。

    当然,还有一种情况是你们真的没有视觉设计师……如果你们不是技术驱动型的项目……你也不是创始人之一的话……劝你可以考虑换个团队看看……

    理由四:我爱学习,我爱画高保真原型。

    ……当然从学习和爱好的角度去做任何事,只要不犯法,我觉得都没有什么问题。只是要想清楚两件事:第一,在工作场景,如何画原型才能用最少的时间成本达到最佳的效果,提升效率;第二,产品经理的核心价值直接对应产品体验五要素,越高阶的产品经理,越应该把经理放在更底层的层级。

    明白了这两件事,在合适的时间出于学习和爱好画原型,那就是一个人自己的选择了。

    5 结语

    这年头看问题只看一半、沉不下心、只会锦上添花的互联网人太多了,浮躁到让人觉得无聊乏味,一点没有灵气和乐趣。这些锅当然不能让高保真原型来背,只是对于产品经理来说,日常多养成一些让自己深入思考问题本质的习惯,对以后的职业发展才会有帮助。

    让我们再重复一遍:珍爱工作,保持初心,远离高保真原型。


    2016.07.04

    莔 莔 有 神

    互联网产品专栏作家,爱好是女性视角看产品,产品思维看世界。

    文章主要写产品设计、自我管理,以及产品狗的生活片段。

    总之,爱写啥写啥,图个开心,希望你也能开心地有收获!

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      网友评论

      • 向xiao葵:领导看不懂中低保真的原型,沟通成本实在太高了,结果出来不是他要效果,又要重新来过😔😔而且交互是由产品经理做的话,很多细节上的交互和排版样式有关系,这样就不由自主会规定了很多
      • e7de6a621107:工作中,从来没用过高保真,时间不够啊!
        基本把做高保真原型作为爱好,在业余时间做着玩。
        萌萌有神:@孟逸 同感。业余爱好练习下也不错~
      • fcc053ef6862:画中低保真的原型,还是mockplus的效率高
      • 强哥总司令:高保真确实浪费了很多精力,得不偿失。
      • 9b7dd5536fa5:我以前在开会时用中性笔画了好几个页面给UI,关键在于沟通,设计、测试、技术、运营等各岗位能清楚你要做什么,你想要什么,逻辑对不对就行。
        但言归正传,中保真还是最合适的,做好必要的交互和需求说明和版本管理就好,产品经理既要做好事也要做好人,有些事情要有礼有节,合情合理,不要抢他人风头,也不要逃避难题,团队协作最重要。
        最后:高保真外部使用或领导汇报使用,中保真内部协作使用,低保真自己使用,怎么合适怎么来,具体问题具体分析。
      • bfbdeaa380d3:不知道你读过启示录没,作者强调要画高保真的圆形图,为的是邀请客户体验原型图验证产品核心需求成不成立,为后续产品开发提供决策,我挺同意的,但是我也同意你的观点,高保真原型图确实会阻碍视觉设计师的发挥,但是两者利益相比,我感觉还是验证需求更加重要
        萌萌有神:@风之逍遥 启示录我看过,不过时间长有点忘了:) 我的看法,首先提供给客户看的原型图肯定是需要高保证,这个和文中提到的给交互/UI同事看的原型图不是同一个指代对象;然后国内外对产品设计师这个岗位的智能定义也不太一样~ 看自己所在的公司分工和汇报对象吧~
      • 宫明鸢:还是产品小白!自学的Axure,经常被有经验的人鄙视说不会画高保真😂😂😂😂😂!
      • 升生:这篇文章我在网上看过,如果是转的,表明一下为好
        升生:@莔莔有神 忘了是哪个公众号……
        萌萌有神:@升生 如果没注我的名字,请发链接来
      • 独立自由派:喜欢!
      • 颜小婧:我今天才丢了一张铅笔画的页面给UE,他笑着说,你连复制的机会都不给我啊
        颜小婧:@莔莔有神 哈哈哈哈
        萌萌有神:@颜小婧 “我是帮你找存在感好咩”
      • The_One:我去一家公司面试…就是被告知…高保真原型做的烂
        pass了…产品经理需要关注是用14号字体还是16号字体么?我一直认为低保真和中保真原形足以…
        The_One:@颜小婧 应该建立在是否大公司出身,和是否有成功项目基础上吧,都期望找一个即是全才,又是专才的
        颜小婧:@The_One 我觉得现在公司对产品经理的期望完全是建立在没有根据的基础上的。
        萌萌有神:@The_One 不是一路人罢了
      • Suvia丶:至今没画过高保真的路过= =。尽管公司里的美术水平低的可怜,但是我觉得产品狗更重要的还是理清需求、做好功能逻辑。
        颜小婧:@Suvia丶 赞成
      • 27310a39a109:其实在工作中,把握准需求、规划好产品、思考商业模式 这才是最难的,至于原型图,更多的是执行层面,只要愿意学,谁都可以做
        萌萌有神:@孤独的狮子 所以大部分刚入行的新人几乎都要从画原型入手,就很容易被误导
      • b3cbc219f163:讲的真好。实际工作中觉得用中保是最好的,既可以较好的沟通,又不会浪费太多时间,只是有时候会被一些人鄙视:你就一画草图的啊?😂
        萌萌有神:@陌上_岑 对这种没品位的人就冷笑飘过好了,哈哈哈哈哈
      • 014b6825e3f3:不错,很有帮助
      • 70亿分之一:产品主要负责逻辑 搞得清需求 理的清功能 说的清逻辑 与设计 技术 测试 运营沟通到位才是硬道理 UI 交互 技术 要懂 但不要代替专职人员做这些事
        萌萌有神:@70亿分之一 总结的非常到位,哈哈哈哈
      • skycandy15:实际工作中有很多很多问题比原型还是占用时间,有条不紊的处理每项工作才是硬实力呀~
        萌萌有神:@skycandy15 对,本来产品狗的杂事就多,再费那个时间耽误在高保真原型就更惨烈了
      • hikari0805:=_= 我好像也陷入做高保真原型的圈子里了orz……要改,要改…
        萌萌有神:@hikari0805 抚摸……

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