做业务久了,遇到的客户总是多种多样。
我们公司做的触摸一体机,由于材料成本和市场定位多种原因,所以从来不在行业内打价格战,但是质量和服务绝对是同价位中的佼佼者。
而我自己对于客户,也不是来者俱收,一直都是有选择的。很多朋友说,最讨厌那些挑剔的客户。然而我真心不怕,因为更多时候这才是真的打算长久合作的客户,也是自己和公司产品可以提升的机会。所以我一直都是耐心以对,从而和客户的关系都很不错。
然而一直以来对于L总,我真心是不愿意合作的。两年以来,我们就合作过一台样机,他对于我们的产品和服务一直很认可,唯一我们的问题就是价格。
过去的两年内,他询过不少价格,每一次都因为我的价格高数落我很久。并且还经常会有他和其他供应商合作出现的问题,一个小时打五六个电话来咨询我。即使我和他说我有客户在忙,也照旧不停打电话,丝毫不顾及我的感受。
之后,我就拒绝接他的电话。
道不同不相为谋。
他看中价格,而我们追求品质和服务。价格,在中国的市场上,永远是只有更低,没有最低。
并且一个人不愿意在我这里付出,却只想得到免费的服务,完全不知道要礼尚往来。猫叔说人一定要有利他思维。一个人只知道索取,没有利他,怎么可能有真正的朋友和合作伙伴?
你认同吗?你有遇到什么奇葩的客户,可以分享你的故事吗?
365-65| 奇葩的客户我是集智慧、美貌、精进于一身的凡姐,每天一篇原创日记,见证自己的生活与成长。
19的小目标: 19年早起365天,5月31号前瘦身25斤(体重达到116斤),阅读50本书!
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