常常有朋友出于好心“介绍生意”或“帮人询问”而加了其他人微信,但最后发现对方的情况与朋友说的差距很远。
前两天有人“急需”婚礼主持人,不太熟悉的某朋友推荐了我,一层层加了三个微信后,那个人说是他的朋友想了解一下有什么学习婚礼主持的方法。
还有如下两个案例。
热心人有着可爱的热心,却常常没有细心,通常没有搞清楚事实就推荐另一个人。
但这还只是没有搞清楚事实就下判断的其中一种生活场景。
急于做事
脾气比较暴躁的人往往也是下判断很快的人。
春节期间我想对父亲做一些建议,他还没完全明白我想说的细节原理,就因为感觉自己似乎收到了指责而勃然大怒。
而最近,一个朋友遇到了不愉快的事,不公平的待遇,不少其他朋友前来安慰,都告诉他,发生这些事情其实都是好事,接受就好了。
我们常常急于做事,急于保护自己,急于反击。我也急于安抚受害者,却忘了问问对方:你真的难过吗?你是什么感受可以说出来。
事实是残酷的,很多做决定的瞬间我们都不知道残酷的事实。
肯定不是啰嗦
我们不少时候说话啰嗦,但聆听的时候又过于节省。人们对话中总不习惯确认听到的内容,因为那样“太笨太麻烦”,更何况一些场景中还存在
不能明说的潜规则。
多少次我们都听到“我跟你说了多少次了,你还是记不住?”
以前我跟孩子的沟通就是这个模式,孩子不服就管教,这一招很灵,孩子很听话。
后来我老婆用了另一种方式。
“宝宝吃饭了”
“我不想吃”
“你现在不想吃饭吗?”(重复他的话)
孩子点头。
“是为什么呢?”
“我想玩玩具。”
“噢!你是想玩玩具呀!我知道了。可是我们应该吃饭了呀!”
“我想等一会儿再吃饭”
“你想等一会儿呀!那等多久呢?”
“一分钟”
不到一分钟,孩子乖乖收拾玩具:“一分钟了,吃饭吧!”
这就是尊重了孩子说的话,不强制改变事实而带来的力量。
纯种马
文章开始的那几个案例,如果我答应了朋友,场地可以免费,或者我可以接项目,结果会怎样?至少在进一步的沟通中会浪费不少时间,说不定还产生误会,造成不愉快。
有一类“老手”在沟通的时候就会非常直接,不对味的根本不理,或者直接拒绝。这种拒绝很有效率,但感觉有点冰冷。高管不少都是这样的性格。前几天在成都和培训师学员们交流,他们说高管就好像纯种马,不容易亲近呀!
其实我们可以从“纯种马”行为中学表达,他们判断一件事情,会先把情感拿开,所以感觉有点“高冷”,但这样会更快得到事实。反过来,如果有人随便发一条信息我们都认真回复,确实容易让人觉得“有亲和力”。但不愿意让人觉得受忽视,或者不得罪人不一定说明内心善良,有时候只是一种不得不回复的强迫症。
我做俱乐部的几年中,会员的信息我争取一定100%回复,如果不回复,心里就不安,内心有一种自己的荣耀受损的感觉。这样让自己很累,但只有这样心里才舒坦。其实这是典型的强迫心理。大家沉溺于刷微信,大致也是这样。
当然,“纯种马”也不是人品更高人一等,如果“纯种马”有能力微笑着理性,这才是更厉害的。
综上所澍
时间也是资源,当我们弄不清事实的时候,往往不是跑得快了,反而是浪费了时间。
本想做一个有效率的人,在行动之前,反而,花了更多时间。
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