说反馈

一直想写一写关于反馈的事情，但是写下这个标题的时候，又觉得题目太大了，不知从何下笔。于是，我想起了自己的一个经历。

大约10年前，我在某大型培训机构教学，因为怀孕想要换离家近一点的校区。可是，换校区的进展不是那么顺利，理由就是当时的校区主管不愿意放我走。我依旧记得当时自己的吃惊之情：怎么可能呢？那个校区主管跟我碰面的时候，没有一句多余的话，连笑脸也不多见的。对自己一个冷脸的校区主管，说不愿意放我走，简直不敢相信。

后来，销售们给我反馈，也说不太愿意让我走。我问为什么。他们说：每次见我上完课，都会做记录，主动给家长当面沟通，没有当面沟通的都会一个一个电话打过去。他们说我的学生都带得特别稳，家长没那么多事儿；但没有看到其他老师有我这么认真做事情的。这个反馈，也让我大吃一惊：因为我在做这些事情的过程中，没有任何人给过我任何评价或者反馈，我只是按照自己给自己的原则在做事情。如果不是因为要换校区，我都不知道自己的工作会这么被认可。

此时写下这件事情，我逐渐意识到，这其实就是我们这个民族文化的特点了：不习惯当面表扬人，默默放到了心里。可是，当我们把这些停留在内心的时候，就切断了能量的回路了。

我又想起一件事情来。我一直不喜欢我的婆婆，尽管多少年不一起生活了，但是该媳妇做的我全部做了：公公常年服用的降血压血脂的药，十几年都是老公出钱——老家他有一个大哥；每年春节一大笔钱送给老人；公公几次看病的钱；过年过节，网购礼物回家。

有一次不知为何跟老公说起婆婆，他说他爸妈心里还是挺喜欢我这个小儿媳的。我当时就滔滔不绝地反驳掉了：喜欢？怎么个喜欢法？在带孩子期间，我里里外外各种衣服加首饰给买着，不但不说喜欢、谢谢，反而说买的不好，浪费钱？在我工作繁重到连休息时间都没有的时候，为了她二弟的第2个儿子结婚，跑回家一个月，然后留下我又要照顾孩子，还要拼命工作？在我跟你回老家时，我顿顿得下厨做饭，不但要做自己的还要做全家的？……我说，我在他们那里，读到的可不是喜欢啊。你听我说我不喜欢你妈，请看我做的，大约也不会让你这个做儿子的脸上无光吧？

所以，反馈是什么？反馈绝对不是内心的默默喜欢，一定是要有行动的表达。得到朋友的关怀，不想邮寄礼物，打个电话或者发个微信问好，表示谢意也是可以的啊。听到一场好的内容分享，不想发表言论，送几个微信表情，也是可以的啊。读到好文章时候，不想写评语，不想点“在看”，到文末点个赞也是可以的啊。……

收获了美好，一定是要有行动来回馈美好的，这样子能量才能回流，能继续循环起来。没有了这种回流，很多人是坚持不了继续创造美好的。如果没有了人继续创造美好，我们也不能收获到美好了。

所以，不是别人需要反馈和感恩，最终是我们自己需要。