经过一个多月的亲身实践,我们从开始的彷徨不知所措中慢慢找到了感觉,进入到正常工作状态,遇到业务基本都可以独立上手去办,或是互相之间简单的一句提醒,就能很快明白后面的操作流程。也给大家提醒一句:既来之,则安之。希望大家安心踏实工作,主动去学业务制度操作流程,要多向一手资料学习,遇到客户咨询,业务介绍要专业到位,加强产品营销能力,转变思维方式,比如客户来想要办的业务不能实现,那我们是不是应该引导客户把能办的先完成,业务落地才有成果,然后再告诉客户需要怎样办才能达到预想的情形,客户想通了也就很容易接受我们的营销方式。
向客户介绍业务的时候,也是我们加深业务熟悉的过程,熟悉业务进而融会贯通,业务就会全面,营销能力、服务意识也会跟随着提升。
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