Time：2019.06.20
学习者：女王の专属领地
社群经济 | 吴小波为什么讲“人＋链接”
本章主要内容：社群经济
什么是社群？
同类、同爱好的人喜欢在一起上一个社群。有价值的社群不但能给更广的人脉，更能让你有存在感、归属感、身份认同感。
什么是社群经济？
建立在产品与粉丝群体之间的信任链接加价值反哺所共同作用形成的自组织、自运转、自循环的 经济形态，我们称之为社群经济。
构建自己的核心内容，并尽量把链接的成本降为零，三个方法理解社群经济：
1.内容：一切产品皆媒体。优质的内容本身就自带传播属性，好的产品本身就是最好的营销。（社群的红利应该属于内容者，而非链接者，人人都是自媒体，优质的内容自带传播属性，内容即核心。）
2.社群：一切链接皆渠道。未来的商业是基于社群，而非基于渠道，优质的内容本来就是稀缺的。（链接者看来，世界是平的，互联网打破原有的信息不对称；内容者看来，世界是圈层的，唯有不平才能创造差异，链接只是手段而非目的。专注于内容的核心建设，并利用社群，将链接的成本趋近于零，未来的商业基于社群而非渠道。）
3.商业：一切参与皆体验。例如：小米联合创始人黎万强提出参与感的三三法则，即三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体；三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。（让用户认同，内容吸引、研究、满足用户的需求，无法沉淀用户，社群是沉淀用户的必然存在。）
名词解释
社群经济强调的是去中心化，社群成员参与一款产品从创意到设计、包装、生产、 传播、销售各个环节，社群在很大程度上解放了人们的信息获取能力和参与空间， 个体可以获得更大的话语权和更强的行动能力，更大的满足自身的心里需求。个 人根据自己的兴趣和能力，遵循某种自发的规则组成蜂窝状的群体。
案例
星巴克对社群营销的操作，可谓炉火纯青。在 Twitter、Instagram、Google+、Facebook 等平台上，都可以看到星巴克的踪影。
星巴克的社群营销玩法包括:借助 Facebook 和 Twitter 推广新产品。星巴克曾经为了促销黄金烘培豆咖啡，而推出 FacebookAPP，顾客可以从中了解新品资讯、优惠福利等。而在 Twitter 上，星巴克也展开了宣传，并通过文章引流。运用贴合热点的广告和主题标签。如美国曾遭遇 Nemo 大风雪，星巴克当时在 Twitter 上推出了在寒冬中握着热咖啡的广告;并且利用#Nemo 和#blizzard 等标签，贴合顾客的生活。
思考:有人说，你跟什么样的人在一起，你就是什么样的人。这个观点，你同意吗?
我们的老话有“物以类聚，人以群分”一说，还有一句话是“不是一家人不进一家门”，说的都是这个道理。不管你是有意或者无意，我们的情感、背景、价值观、认知会引导我们和自己性质相投的人在一起。但是这不代表我们是被动选择我们想要的人，相反，如果我们想要成为什么样的人，就去跟什么样的人做朋友，“谈笑有鸿儒，往来无白丁”，让观念相互碰撞，情感相互影响。建议大家看一看一部 BBC 的纪录片《7 Up》(人生七年)，导演记录了来自英国不同阶层的十四个人的 7 岁，14、21、28、35、42、49、56 岁的时候，不同的人会在里面看到不同的东西。大家就会看到阶级、人群对一个人的一生的影响，但是也会看到其他更重要、更温暖的东西。
练习
以下哪家公司是典型的依靠社群经济获得成功的？
A. 华为
B. 苹果
C. 小米
D. 三星
问答题答案：C
选项C，小米兜售参与感，特别是社群与小米论坛的发展及繁荣，对小米软件及硬件的迭代更新作出贡献。
背景补充
社群经济有以下五大特征:
1、 情感连接，社群能让一群有共同价值主张、相同趣味的人建立情感关系。
2、 利益驱动，社群本身也是一种组织形态，要维持这个系统的正常运转，系统 内大多数个体需要产出价值，获得收益。
3、 有限范围，社群本质上是小范围内的集中链接。
4、 无线裂变，社群本身有自生长、自复制能力，在某些细分主题之后，将无线裂变成更多主题社群。
5、 自我进化，良好运营的社群会根据实际发生的情况进行更迭，不断优化，变得更为聚焦。
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