一、人情亦有价，感情投资很重要
在现实环境中，人情是通过以下三种方式传递的：
一是通过物质的方式，比如施于钱物，礼尚往来；
二是通过内在精神方式，比如交流思想，交换信息；
三是通过互相帮忙的方式，相互之间解决困难，为对方说过话、办过事。
把握好“人情关”贵在平时，只有处理得当，把握分寸，才能做到游刃有余，人生道路方能越走越宽。
书中给出一个小故事：“一个地处偏僻的小渔村，只有2辆公交车与外界联通。 一辆车号是101，开车的司机每次看到拖家带口的乘客，总是让乘客交2张成人票钱，小孩子的不算；久而久之，有的乘客觉得面子上过意不去，执意要给小孩子交乘车前，司机笑而推辞。最后，乘车的人越来越多。
而另一辆车号102的，正好与之相反，凡是乘客带小孩的，大点的全票，小一点的半票。司机师傅总是振振有词的说，我的车是承包的，要向客运公司上缴的，如果缴不足，车就开不下去了。
三个月后，102车不见了，只剩下了101。有人一打听，102车因为乘坐的人少了，停开了。这下子正好应验了之前的话：车开不下去了。”
这个故事讲得就是一种感情投资，人情就是投资的筹码。需要长期关注，长期投入。只要有足够的耐心，就能获得不菲的收益。所以说，谁懂的人情，谁就笑到了最后。
二、建立社会关系的三个法则
建立社会关系的三个法则分别是：承认自己的错误、赞扬别人的成绩、询问别人的意见。
主动承认错误有如下好处：可以塑造自己勇于担当的形象，主动把责任扛下来，可以让你的上司对你放心，也乐于接受你，提携你。
赞扬别人的成绩，符合人性最基本的一点，即人们希望被别人接纳、肯定。这也是尊重他人，满足其自我成就感的行为准则。学会赞赏别人，也能够让自己得到益处，也容易获得别人的好感。
询问别人的意见，不仅可以显示出对于他人的重视，还可以弄清楚出别人的观点，是正面反馈还是负面反馈，从而找到合适的应对措施。这一点在与人交往中非常的重要，能够做到有的放矢，把握好分寸。这三条规则虽然听起来简单，实际做起来却并不容易。
总结一下，成功人生的一条重要规律就是“个人努力+实力+社会关系=成功”，如果能够满足这个等式，在纷繁复杂的社会之中就能如鱼得水，一切皆有可能。固然个人的能力非常重要，但是没有好的人缘关系，也注定难以施展拳脚。生活是个大舞台，要在这个舞台上长袖善舞，就要考虑装饰打扮自己的社会关系，这样才能生活的潇洒自如。可谓是多一份人缘，少一份烦恼。
（未完待续）
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