有一种品质温暖人心

有一种品质温暖人心

我是一个有着悲观主义倾向的人。遇到问题，我首先想到的总是不利的一面，作最坏的打算，然后被动地接受。

但老公不是。他在我为"行将不知何处去"时候下车抽了一支烟，然后拿了车上那瓶未喝完的矿泉水洗了把脸，然后再点燃一支烟后，给销售打电话。

他跟销售简明扼要地说了一下没有及时赶到投诉家厂的原因，要了主管问题产品这一块的工程师的电话。

尽管，开了一天的车，已经让他疲劳得停下车来就能睡着。但他还是不想就此放弃他原本已经计划好了的事情一一看看问题产品，跟负责这一块的工程师吃个饭，就产品出现的问题交流一下意见。他就是这样，天生的急性子，只要是自己计划好了的事情，就一定想办法完成。

出乎意料，投诉厂家主管问题产品这一块的工程师从销售那里得知老公要来，下班后没走，一直留在厂里等老公。

要知道，这个行业里，老公他们下游公司的工程师一向都是很牛逼的，手里捏着上游公司产品的生杀大权，约他们吃个饭，也要看他们赏不赏脸，更不用说让他们下班后等一个给他们制造麻烦的陌生人来解决问题。

峰回路转的结果让我们的心里如沐春风，因而也改受了我们对这个行业所持有的固有看法，从此相信在这个行业的大染缸里，总有一些"出污泥而不染"的人。

人性的善，也在这素昧平生的相识里带来许多额外的感动。从老公见着工师程，不管三七二十一，跑上去就给他一个大大的拥抱时就体会得真真切切。

工程师带老公去他们的车间看了生产出来的成品。成品的确存在着上色不均，出现圆斑的问题。

这个问题没有销售所说的那样严重，也不是很难解决。

两个人就此问题交换了意见，确定了解决这一问题的大致方案，然后彼此加了对方的微信，方便日后沟通。

整个处理交流的过程都充满了友善和谐，没有一点常规情况下可能出现的不满和对抗的情绪，是一次和平友善的接待。

事情有了一个明确的解决结果，压在老公心里几天的那块石头就被搬开了。这几天一直挂在他脸上的凝重之色不知什么时候也悄然退去了，脸上展开的笑容掩盖了长途行车的倦容。

我们用了十二分的热情邀请工程师一起吃个便饭。工程师拒绝了。

他说家里早已做好了等着他，在我们没来之前，他那不满三岁的女儿还打电话来催过他，他答应女儿回去陪她吃饭的，不能食言。

工程师说这些话的时候，脸上一直挂着暖暖的笑，语气也很温柔，足见家庭在他心里的份量。

在公司门口分手告别的时候，他说老公开车赶了一天的路，一定很累了，让我们赶紧去吃点，找个地方好好地休息一下。然后，指着一条路告诉我们，在第二个路口左拐后，车子开到路的尽头，再右拐，就是工业园区的商业区，那里有吃有住，说怕让女儿等他太久，他就不送我们过去了。

我们顺着工程师的指引，开车到了工业园的商业区。

跟所有我们去过的工业园的商业区一样，规模如一个小镇集市，没有高楼大厦，没有规模像样的店铺，能满足人们日常生活的需要，夜摊特别多，人来人往，非常热闹。

我们把车停放在路边。在路边的一家小摊上炒了三份炒面，要了两瓶矿泉水。又在另一家小摊上要了一些烤串。

我们真的饿了。从早上出门后的这一整天里，老公一直只顾着开车赶路，我们只吃了一些儿子他们分给我们的零食。

夜幕降临，华灯初上。借着路灯昏暗的灯光，我们依着车门狼吞虎咽地吃着炒面和烤串，"咕噜咕噜"地喝着水，用眼睛的余光扫瞄来来往往的人，又被来来往往的人频频地回头看着。

很显然，在他们的眼里，我们是路过的他乡异客，一定会有着异客他乡的孤独。

他们不知道，我们在这个异地他乡已经得到了最友善的接待，最体贴的关心。

他们更不知道，我们已经从他们关注的眼神里，感受到了从人性的善里不经意地流露出来的同情释放出来的温暖。

炒面和烤串都被我们塞进胃后，饱腹后的满足感让我和老公不约而同地结结实实地打了几个响嗝，那声音和着我们的相视而笑将被留在这个散发着刺鼻气味的陌生之地，会让我们再回首时，依然感到满足的温暖。

忽然想起某人说过的一句话:生活，就是一些琐事叠加在一起的经历;人生，就是把所有的经历串连在一起的一个过程。而过程最好是享受的，而不是煎熬。

我突然想跟老公说:也许我们该换一种思维方式活着!

但老公正抽着他饭后的一支烟给销售打电话。他跟销售大致说明了一下产品出现的问题及调整的方向。

销售的语气一改几天前的跋扈，说了一些辛苦了之类的话，然后，重重地叹了口气，说了句"压力山大"，算是解释之前的僵硬态度。

因为考虑到要及时补货给投诉的厂家。老公跟销售通完电话后，并没有留宿此地的意思。