——有时候，双方没有机会使用非暴力沟通，例如一方不想交流，或危险迫在眉睫没有时间交流，这时，可能需要使用强制力来避免伤害。
使用防卫性的强制力，是为了保护自己或他人，而不是为了惩罚、羞辱或谴责他人。
比如，抱住年幼的孩子不让他跑到公路上，是为了他的安全。如果打他，就是在惩罚他。
——有时候孩子拒绝做一件对他们有益的事情，只是因为他们不想在父母的压力面前屈服。
——如果我们威胁他人或实施惩罚，人们常常会产生敌意和抵触心理。这样，彼此关系会疏远。
同时，惩罚还可能使人忽视事情本身的意义，而把注意力放在不服从的后果上。
——如果我们试图通过惩罚来使人们认识自己的需要，那么，我们很可能适得其反。
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本文标题：好书共读 | 非暴力沟通（09）
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