布置工作说5遍
1.布置工作
2.让员工复述工作内容
3.让员工思考完成这项工作的目的
4.让员工思考完成这项工作可能遇到的困难及解决办法
5.让员工站在老板的角度思考完成这项工作的办法
1、什么是领导力?
我们沉浸在固有的认知中,固执地相信领导力是一种天生的能力,是一种高不可攀的“那些人”拥有的能力,是后天难以习得的。 《可复制的领导力》告诉我们,领导力并非一种神秘的能力。它是一系列的工具,是任何一个普通人都可以学得会的能力。
这是一个变化的时代,时刻充满着风险与机遇; 这是一个挑战的时代,到处弥漫着说服与抢夺; 如果你想在这样扑朔迷离的时代,抢占先机,收获尊重,活得体面而富有尊严。
那么,你应该来学习领导力这门课。
打破思维的瓶颈,收获影响力。
2、如何处理与员工的关系
互联网放大了每一个个人的能力, 所以入职、离职、创业成为当下人的常态。
当今世界正经历着各种变化:观念在瓦解,人才在流动, 不确定的行业,失控的员工,成为企业当下最棘手的难题。
如何在未知的行业,拥有更多主动权; 如何打破思维藩篱,重新认识员工与雇主的关系。
我们说,终生效忠于一家公司已经成为历史,我们正在经历的自由雇佣制。
如果你无法将员工看作自由人,你将永远无法建立创新所需的高度信任与合作的关系。
互联网时代,企业如何用全新的人才策略定义员工的忠诚?未来职业成功的秘诀是什么? 《可复制的领导力》提供了一种使雇主与员工之间从商业交易转变为互惠关系的方法论。
打造任期制,将非终身雇用的员工变为公司的长期人脉,并吸收员工的高效人脉情报。
只有雇主与雇员结为强大的联盟,共同拥有持续的创新与丰富的智慧宝库,员工、团队、企业,乃至整个经济才能繁荣发展。
3、沟通视窗
一个职业人士的成功需要三种基本技巧:沟通技巧+时间管理技巧+团队合作技巧。其中,沟通技巧占75%。
据相关数据显示: 企业中的75%的工作停顿,发生问题是因为沟通过的问题。
哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在5000名被解雇的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:智慧、专业技术和经验,只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。
管理上有一个著名的双50%理论,即经理人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。
沟通很重要,你认为自己会沟通吗?
沟通视窗:将人的内心世界比作一个窗子,它被分为4个象限:公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限。
这四个象限的变化会影响到你的领导力。
领导力的基础是尊敬和信任,而尊敬和信任的基础是公开象限的不断放大。
获得【尊敬和信任】的方法
*不断自我揭示,扩大公开象限。
*不断恳请反馈,缩小盲点象限。
4、一个组织最重要的改进的机会是来自于投诉。
5、所有的营销唯一的目的是打破【知识的诅咒】。
注:知识的诅咒指:在某个话题上知识丰富的人有时会认为其他人也具备同样的知识。
再读《可复制的领导力》(1-3章)
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