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1.纯粹他人在场
指在场的他人实际上只是被动的观众或共同的参与者,并不具有互动竞争性,也不会实施奖励或惩罚。有社会助长作用和社会唤醒效应。
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社会助长作用:当同类在场时,能提高个体作业能力。同时,也会降低个体作业能力。助长又阻碍,存在矛盾之处,到社会唤醒理论出现。
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社会唤醒效应:他人在场,唤醒并增强了个体的优势反应,促进简单行为,削弱复杂行为。
运动员在比赛时,表现出来的熟练技巧,为什么观众的支持性反应激励他们表现出最佳状态。还有主会场优势,因为观众的欢呼声,增加团队认同感,激发社会唤醒效应。
拥挤现象:众多他人在场,拥挤能增强唤醒状态,能促进优势反应。
2.他人在场是如何引起人们的唤醒的呢?以下三种因素:
评价顾忌:别人如何评价我们,会引发焦虑。如果人们认为在场的观察者正在评价自己,那么他们的优势反应就会明显改善。
评价顾忌有助于解释以下问题:
• 为什么与比自己稍微优秀一点的人一起工作时,人们的表现会最好?
• 为什么一个高层领导小组的唤醒状态会在意见无关痛痒之人加入时有所降低?
• 为什么那些最担心别人对自己评价的人往往最容易受他人在场影响?
• 为什么在场者是密切注意人们行动的陌生人时,社会助长效应最大?
分心参与者考虑共事者如何行动,或者观众会如何反应时,参与者已经分心了。这种注意他人和注意任务之间的冲突,会使认知系统负荷过重,于是就引起了唤醒。
纯粹在场:长跑者都会因为有人跟他们一起跑而得到激励即便那些一起跑的人既不是他们的竞争对手,也不会对他们进行评价。
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