来看看简书的内容运营做的怎么样？

我曾经给朋友推荐简书，是这样说的：简书是一个很不错的写作工具，有着干净的页面，优雅的排版，但不是一个阅读的平台，因为大多数文章空洞乏味，没有营养。

对于简书上的文章没有深度这一判断，是来自于首页热门推荐，被推荐到首页的热门文章，通常有着不错的阅读量，但实话说，多是标题党和鸡汤文，毫无深度可言。当然，这不能完全怪编辑，他们也许只是为了迎合庸俗的大众，完成KPI指标。显然，经过尝试后，这是被他们验证过且行之有效的方法。

首页呈现出来的，除了热门文章之外，还有新上榜、日报、七日热门等标签，但这些标签下的文章由于路径深了一层，浏览量大大低于首页推荐的文章。

在内容运营做的比较好的是知乎，早期的运营为社区培养了一大批贡献优质内容的用户，也为社区塑造了高逼格的氛围。尽管这样，随着大量用户的涌入，高质量的内容生产者逐渐离开，抖机灵的段子、鸡汤文和情感内容逐渐占据上风，用户投票的结果就是专业性问题得不到重视，最终沦为平庸之地。好像这是无法摆脱的困境，大众意味着平庸。

在一些三四线城市的地方社区，内容更是庸俗的一塌糊涂，浏览量排名靠前的内容多是感情出轨、杀人放火、交通事故等内容，编辑也往往只能推荐这些内容，因为这确实能吸人眼球，为产品带来不错的数据，说好的和谐社会呢？

说到底，一个UGC社区，其核心还是围绕生产内容和消费内容展开，让内容生产者和消费者之间形成良性循环，即产生用户愿意消费的内容，从而通过评论、点赞和打赏反馈给生产者以促进其持续产生内容。

那么我们来看看简书在这两方面做的怎么样？

关于写作，简书干净的页面和优雅的排版让写作成为一件很享受的事，但这还不够，作为一个开放的社区，写作者自然希望自己的文章能够得到关注、评论、点赞甚至是打赏。而后者反馈极为重要。简书的专题投稿，为新用户写作提供了曝光渠道，这个渠道保证优质的内容能够得到展示，从而激励优质内容创作者。

凭借几次推荐，可以获得一些关注者，但是如果文章未被选入优质专题，未被推荐，就很难获得关注和阅读。这和简书关注机制有关，在简书，你可以关注人（简友）、文集和专题，并且可以在关注页面查看内容更新。

我们可以看到，有近两千关注者的作者，其某些文章阅读量极低，其第二篇文章的阅读率仅4%左右，其实这篇文章质量很高，但没有获得推荐且未加入首页投稿专题，也就难以获得曝光。那么为什么有很多关注者，但其文章却只有这么低的阅读量呢？看看关注页就知道了。

在关注页，用户关注的专题、文集和作者都在一起，而专题接受投稿，因此文章更新极其频繁，下面这张截图，是一上午的时间的更新量，更新太多，也就没有动力点进去挨个查看。

关于阅读，给用户他们最想看到的，对于大多数用户，他们或许没有特定的目的打开简书，也许只是浏览首页推荐的内容，因此首页的推荐很重要，编辑必须仔细研究用户的喜好，然后投其所好。其实关于内容推荐，很难有一个完美的机制。

信息时代，我们面临着一个问题，在如今信息过度丰富的状况下，我们如何过滤信息，做出选择？信息过剩，不断消耗接收者的注意力。凯文·凯利在《必然》的一章中探讨了信息过滤的方式，但并没有给出一个明确的解决方案。在他看来，我们必须创造新的方式来过滤信息和个性化定制，以应对未来10年信息的急剧增长。

当下，我们都是如何筛选信息的？主要有两种方式，通过人和品牌进行过滤。关注我们认可的人，比如你可能会关注一些个人公众号，看他对一些事的看法，及推荐的内容；关注我们喜欢的品牌，比如关注某一品牌机构推出的内容。就像在一个森林里，你不知去向，那就找一个你相信的人，跟随他的步伐前进。

那么这种筛选方式在产品上是如何体现的呢？我们以知乎为例，知乎首页TL上是我关注的人，他们的回答、关注的问题、赞同的答案，这样，我只要确保关注那些我认同的人，我的TL就可以持续更新，并且大多数是我感兴趣的内容。而不再需要编辑去做推荐。

再说个例子，我们会看一些权威媒体的文章，而这个媒体就是品牌，其权威性意味着其提供信息的价值。近来很火的付费知识订阅，也是这个道理，比如李翔内参，槽边往事，你付费订阅，某种意义上来说，你是信任他们，获取他们提供的信息。

我们反观简书，对于一个阅读者，怎么能够确保看到符合自己口味的内容呢？一是关注内容，对于信息更新频繁的专题能否收缩进一个专题框，毕竟专题的文章是由专题的编辑审核纳入的，并不能完全符合关注用户的口味。而关注的作者，或文集，从某种程度上讲更容易符合读者的喜好。二是让新用户选择个人喜欢的标签或领域，对于选择不同标签或领域的用户，首页推送定制化内容，比如，对于选择IT标签的人，首页推送IT相关精彩文章。

关于信息的筛选和过滤，是所有内容产品面临的问题，还有很大提升空间，需要共同去探索。

但总的来说，简书是一款不错的产品，正如其slogan“交流故事，沟通想法”，为用户提供了一个表达观点，记录想法的场所，但可阅读性还不高。在我看来，随着用户产生大量优质内容，这里也应该成为一个阅读的地方，当然，这需要简书团队其在内容筛选推荐上再做努力。