昨天听到同事说我们部门有位新员工进步很大，回想了一下她近期的一些表现和从零基础开始的过程。我很欣慰，也为她竖起大拇指。
谦虚·学习
一个女孩，刚进入美容行业最开始的时候，最大的障碍就是不学习，不上进，如果这样的员工，你在用心去带，也无法让她有进步。反之，在你的带领下不断学习，能把领导交给她的知识通过学习能熟练的掌握，这是新员工不可缺少的心理状态。那么谦虚更为重要，在学习的过程中，有很多不明白的知识点，如果不能做到及时了解，自作聪明，那将是很可怕的事情。会就是会，不会就是不会，不会能主动去问，这样的状态，才是真正的学习。
不断练习
学习不练习，等于是纸上谈兵。学到很多知识的时候，一定要通过练习用嘴巴~讲~出来。很多人都是闷在脑袋里，觉得会了，但是当要开口说的时候就不能表达了。所以，在学习的基础上要加上"练习"。新员工互相对练，然后再找老员工练习，最后能把学到东西用嘴巴流利的讲出来。所以，练习必不可少！
勇于实践
学习了，会讲了，那么就到了去店里实践的时候了。刚开始不知道如何作用？我发现一个最笨的方法也是最有效的方法，这个时候一定要积极主动，去跟顾客讲，跟顾客去聊，慢慢的才能把知识点用到位。在这期间肯定会被拒绝，那么不要放弃，这是考验你耐力的时候。当你的表达被认同被接受的时候，你的成功大门就开启了。
发现优势
这个时候，你会找到自信，从而发现自己的优势，从这个时期开始，你的美业生涯正式开启了新的篇章。你会认为很多事情做起来要比想象中更简单了。继续把优势放大，就会越来越顺利，越来越开心！
善于总结
最后，一定要不断的总结，总结能回望过去所经历过的坎坷，能回想自己是如何坚持下来的，经历了这些事对以后的自己有个什么样的要求。（总结：开始是什么样的心情？ 肯定有难过啊，被批评啊，自己怎么这么笨啊，这样一系列的感想。然后在总结：在这样的过程中你是如何坚持下来的？ 肯定说不想被别人看不起，要让自己有改变。最后总结：对以后的工作有什么样的想法？从征服一个店开始继续努力，争取把我所负责的店服务好，让她们满意。把问题价值化和憧憬化，帮助她产生更强的动力。）
永远记得老师说过的一句话：让员工带着脑袋跟你去工作。
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