认同

        在我们希望事情朝着自己所预想的结果去发展时，我们是否有照着预想的结果去努力呢？我们所用的方法是否正确呢？

       前段时间因为盘点完成店面盘亏现象比较严重，我们两个队队长就商量从来货、下架能各方面控制大家的出错率减少货品丢失的问题。在我们两人商量了一些解决的办法以后，我就将我们的想法跟店长说了。店长在我们的方案上给我们提出了一些建议，让我们在此基础上责任到每个人。出现问题时会有相对应的考核，让店面没一个人都能紧张起店面的货品。

        在听完店长的意见后，我找到另一个队的队长。跟她说：“疑问说了让我们责任到每个人身上，出现错误大家会有考核。”

        她说：“这个怎么考核，有些时候没法具体到个人。”

        我说：“那就连带考核吧，大家一块都跟着受罚。”

       她说：“我不同意，这样的话不公平。”

       那我说：“你有什么更好的方法吗？”

       她说：“没有，但我不同意考核。”

      这时，我就有点生气地说到：“问题摆在这了，我们需要去解决它。方法也找出来了，你不同意。也没有更好的解决方法，那你你说怎么办吧？”说完之后，我就走了。

      晚上跟店长说起这个问题时，她跟我说：“在你想要别人认同你的观点时，你要先去站在对方的立场去考虑一下这个问题你是否能够接受。再其次既然两个人想解决问题的心都是一致的，那你就要想办法让她跟你的思路去一步步去认同你提出来的方法。在沟通时不要太强硬化，要学会去以柔克刚。在这种方式下，你再去想想应该怎样去跟她沟通。”

       第二天，两个人讨论时就没在出现昨天的情况。而且用了几分钟的时间就把最后的结果讨论出来了。

        在我们想让别人去认同自己的想法时，我们需要多去考虑别人的感受、找到合适的方式方法。这样才会达到事半功倍的效果。