关于联想的笔记

作者: 解构先生 | 来源:发表于2016-05-19 22:24 被阅读157次

如果有一个组织的文化对我影响深刻的话,那么这个组织就是联想。如果一种方法论,除了创业还能指导人生的,那联想方法论算是其中一个;

序言

我们聊起联想的话题,必然会提到他的创始人柳传志,是的,教父级的人物。第一次看到他是在央视主持人王利芬主持的《赢在中国》创业比赛栏目,他的点评,犀利,精准到位,豁然开朗,醍醐灌顶,受益无穷,至今仍热血沸腾,我还能想出什么词儿的描述他的!他是一个梦想家,在看惯了种种不平之后,又成为一个超级现实主义者。

在中学时期,对他和联想的了解也仅止于电视上所看到的。曾有一段时间拼命地搜寻他的资料,真是疯狂的那种崇拜。对他的学习了解也慢慢地增多,很多文化已经内化为我个人素质的一份子了。去年在图书馆,突然心血来潮,想要研究一些企业文化,第一个想起的就是联想。又开始了疯狂的收集,关于他的个人讲话、书籍、视频、评价,甚至花边新闻(尽管没有),都进入我的资料库,看了一遍后,觉得我应该把一些东西写下来,于是,结合笔记,有了这篇感想。

一,管理思想

联想的管理思想被高度浓缩为“管理三要素”——“建班子、定战略、带队伍”。“建班子”是“定战略”和“带队伍”的先决条件,领导班子通过“定战略”正确决策,通过“带队伍”有力执行,实现企业的稳健发展。这也是柳传志经常讲的,每次创业评论,都特别强调,而且,这个顺序不能倒过来。与之相比,土匪的管理方式却是倒过来的,先有队伍,集中起一群弟兄,再往前冲,胜利凯旋,接着喝酒吃肉。

1,建班子

先说建班子,选拔德才兼备的管理者组成领导班子,班子内部形成纵向和横向分工,倡导“有话直说”和“有话好好说”,以群策群力的方式实现理性决策和高效执行,对一把手形成制约,提升领导层威信。核心权威统一,对班子的要求是:要善于学习和总结,能够审时度势,理清头绪,抓住主要矛盾,每打一杖都知道自己赢在哪里,输在哪里。这一点需要运用到联想的方法论,接下来会提到。

德才兼备的人才,哪里都需要,联想也对他最需要的人才做出规定,第一种是能够独立做好一摊子事;第二种是能够带领一群人做事;第三种是能够制定战略;

2,定战略

接着定战略,描绘愿景、明确战略、制订策略、分解战术、确定领军人物、调整组织架构和考核激励是联想制定战略的“七步法”,但这并不是一个简单的依次按部就班的过程,也不能过分强调某一环节的作用,而需要在制定战略过程中充分务虚,系统思考,协调推进。需要提到的问题是,在确定了长远目标,决定大致分几个阶段后,当前最近的目标是什么,选什么路到达,行进中要不要调整方向?战略中把前进中遇到的问题都想清楚了,在问题没发生之前,就可以提前准备与分配,那这就是“拐大弯”。

在制定战略的时候,一边制定战略一边把怎么样去执行想透彻再做决定,这样不仅战略措施每一步都经过了慎重的思考,执行的时候也会更方便,更坚决。

在外部经济形势不好的情况下,应对的第一步是“先把碗里的饭吃到嘴里”,将当前做的任务研究透,把自己所在的行业和业务研究透彻,一定要站稳;第二步是为未来做好准备,提前部署“锅里的饭”;

3,带队伍

带队伍要做好三件事:一是如何让员工爱打仗,即充分调动员工的积极性;二是如何让员工会打仗,即提高员工能力;三是如何保证作战有序,即使员工队伍有序、协调、效率高。这些就是组织、架构和规章制度要解决的事。简单总结为“带队伍”就是让士兵爱打仗,会打仗,团队作战有序,以确保战略的有力执行。“带队伍”的关键是激励和文化。

4,屋顶理论

关于柳传志说的屋顶图理论简单了解一下,管理分为3个层面,

第一个层面指的是运作方式管理,我画了一个草图,这是个屋顶,代表运作层面的管理。它包括怎样去做研发、销售,以及怎样做生产管理。各个企业与各个行业都不同,譬如麦当劳跟微软,肯定在运作层面上完全不同,这是最体现特色的地方。

第二个层面是流程层面的管理,象屋子的墙,指物流、资金流、信息流等。这个层面说明不同的企业就是不同,虽然ERP有规律上的东西,但还是不能说联想的ERP跟海尔的ERP完全一样。

第三个层面是基础层面的管理,象屋子的地基,指企业的机制、文化这一类的基础东西。比如,法人治理结构是否合理,员工是否有认股权证,领导班子是否协调,企业是否以诚信作为文化基础等等,这都是技术层面的东西。

回顾联想的发展历程可知道,刚开始是做代销,后来才研发,不断总结,形成现在的规模,联想的“屋子”不是刚开始创立就有的,也是在慢慢的成长过程中逐步完善的。

二,方法论

联想的企业文化由核心价值观和方法论这两个部分构成。联想核心价值观是联想长期发展所信奉的关键信念,是联想企业文化的根本。

相比联想的核心价值观,我更喜欢他的方法论,自从接触了联想的方法论之后,经过自我学习,我都感觉不到,这个方法论是联想的还是我自己的,可能早已成为我自身DNA了。雷军在联想集团内部给其高管做的一次分享中总结到,

在创办小米之前,联想的东西就已经在我的DNA里了。

1,目的性极强

目的性极强、分阶段实现目标、复盘”是联想的方法论,是联想文化的重要组成部分。联想的方法论有其内在的逻辑。目的性极强是说凡事先厘清目的,保证做的是正确的事;然后,将目标进行分解,变得可执行,分阶段推进;在过程中,还要注意不断复盘,及时调整,并为更长远的发展积累经验,总结规律。

目的性极强,凡事先弄清楚目的,先弄清楚“为什么”,是瞄着打而不是懵着打。在做事的过程中,要经常“跳出画面看画”,时刻都想着做事的根本目的,把想做的事做成。

有些东西在头脑里面天天想着,当它形成了你的指导思想后,你就会去做。目标坚定越出红线更多的事情不能做,少管闲事,把你自己的事情解决好就好了。他曾经反思过,自己到今天,也还算成功,其实就是不停地检查目的,不停地从根儿上考虑自己。

执行任何一个战术计划,要把他的目的一眼看到底,要把此事的得失一眼看到底,做主客观的分析后,决定你做得成不成要一眼到底。

2,分阶段实施

分阶段实施,实现目标不是一个一蹴而就的过程,要注意不把长跑当短跑,综合考虑好轻重缓急,资源配置,分析好各种边界条件,前瞻性地将目标划分成子目标和阶段性目标,分阶段推进。这个方法简直是做计划定步骤的居家旅行必备之良法,长计划,短安排,只要存在预期都会用到。

3,复盘

复盘原本是一个围棋术语,在联想是指在工作中注意回顾总结,不断校验和校正目标,不断分析得失便于改进,不断深化认识和总结规律。联想复盘方法论的本质是基于核心价值观的自我反省,强调开放心态。坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益。

但我更强调这种思考方法,在历史上很多人都喜欢这种思考方式,古人叫反省。孙陶然说:

我有所成就的话,一半源于天资,一半即源于复盘。

甚至有本书专门写复盘的。其中总结与推演方法,贯穿整个复盘始终。

结语

除了以上提到的管理文化和方法论之外,还有其它的管理观点都很有特色,如鸵鸟理论、自己写菜谱、退出画面看画、说到做到、谨慎是自由的王国等观点,但以上已经能足够理解了柳传志和他所创立的联想的。尽管一篇文章是写不完,更何况这个人身上有那么多优点值得去写,去学。我认为他是现代企业家里少数几个能做到知行合一的,就像冯仑在评价柳传志时说的,

伟大在于管理自己。

拥有如此庞大的文化体系,没有强大的自我管理能力是不行的,因为只有管理好自己,才能感染别人。


参考文献:

1,皮博文,《柳传志联想管理日记》,中国铁道出版社,2011年3月

2,“中国企业成功之道”联想集团案例研究组,《联想成功之道》,机械工业出版社,2012年5月

3,林画,《柳传志内部讲话》,新世界出版社,2014年3月

4,张小平,《再联想》,机械工业出版社, 2011年12月12日

5,商智编著,《柳传志财富启示》,中国致公出版社,2011年1月

6,元轶,《柳传志管理思想大全集》,海天出版社,2011年9月

7,陈中,《复盘》,机械工业出版社,2013年7月

8,搜狐财经频道,《柳传志与韦尔奇:谁影响了谁?谁还会影响谁?》2001年11月26日http://business.sohu.com/83/71/article13817183.shtml

9,冯仑,《野蛮生长》,广东人民出版社,2013年10月

10,联想控股管理文化,http://legendholdings.com.cn/Pages/Index.aspx

11,软实力,《雷军的私房菜》015年03月30日http://www.haokoo.com/job/2200391.html

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