20190314, 非暴力沟通小组第4次活动心能量总部会议室如期开始。
考勤情况:小组成员共12人,实到11人,请假1人,迟到2人。复盘率大幅上涨,从1人升至7人,我特别的开心,因为大家的复盘会让我觉得我们的小组活动和练习内容,已经开始从头脑层面应用到了生活层面,这才是真正有意义的事。
还是那句话,学以致用,学习才有用。
活动步骤:
1.第一阶段的小组活动告一段落,即"怎么说"已经结束。从这次开始第2个阶段的"怎么听"的练习。
2.复习和回顾第一阶段,非暴力沟通说话模式的4个要素的要点。
3.本次小组活动的练习目标就是全身心的倾听。
双人练习,指定小组活动积极的人作为倾听者,活动发言人的少的人作为倾诉者,尝试着全身心的倾听练习,时间为三分钟,倾听者不得说话,可以用其他方式传达你的支持。
每个人依次表达,作为倾听者或者倾诉者的感受:倾听者觉得,总是想插嘴,不说话只听着,好难啊!而诉说者却说,没说够时间太短了。
4.学习全身心倾听的四大注意事项:
(1)打开书本的第87页,关于全身心倾听会犯的10个错误,让10位小组成员依次读了读,然后大家体会自己在10项错误里经常犯的是那些?三项以上的举手,几乎是全员。
(2)保持关注,觉察对方说话状态结束了吗?表现为a说话停止了b表情轻松了c可以再确认一下“你还有什么要说的吗?”
(3)必要时用疑问句给予反馈,确认你听到的和他表达的一致。
(4)在觉察对方的需求和情绪之前,先觉察和满足自己的需求。“越能听到自己心声的人,越能听到别人的心声。”具体做法就a体会自己的需求是b大声说出自己的需求c换个环境,等自己平静后再回来。
5.发放一份“非暴力沟通实践案例”,学习如何记录沟通过程,鉴别选择适合自己和家庭的方式方法,进行记录和改编。
6.倾听练习,两人一组,一人说10分钟后换人。根据剩余的时间选择愿意分享的三组进行分享和总结:倾听时的反馈1.常常找不到合适的点,2不知道如何反馈,3反馈不是必须的,是根据诉说者的需求给予的,同心理咨询一样,一切都要贴着倾诉者的感觉走。
解决方法回去多练,事后思考,总结体会,记录复盘。
7.布置作业:
每个人都有被倾听的需求,回家对家人进行全身心的倾听练习,每天倾听10分钟,对象不限,孩子,老公,父母,并把感受作为做复盘作业,上传到小组群里。
个人感受:
我的作业是最难做也最有挑战的,因为家里两个人都是成年人,儿子又正是不想跟你说太多的年龄,先生常常不在家。如果是电话沟通的,我们以往的习惯都是非常简短的有事说事。他不习惯跟我聊天,我需要想办法用他们的需求问题去勾引他们述说的欲望。对我也是一个比较大的挑战,会提问题,能觉察对方的需求也是一个妈妈,妻子,咨询师必须要练习和具备的能力。
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