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2非暴力沟通小组第2次活动会议记录20190228

2非暴力沟通小组第2次活动会议记录20190228

作者: 心理婚恋咨询师宁 | 来源:发表于2019-03-01 18:44 被阅读0次

    2019年0228,非暴力沟通小组第2次活动在心能量总部会议室如期举行,本次活动出勤8名,请假3 人,无人迟到早退。

    特别感谢活动时伙伴们积极踊跃的发言; 主动开放自我提供案例的勇气;跟着小组的练习中积极觉察和反省自己的伙伴更是令人心疼。

    1本次小组活动的学习目标

    按照我以前的课程计划,第2次小组活动的学习目标就是非暴力沟通说的模式的后两个因素,"需求和请求"。

    同时我在第1次活动做会议记录的时候,我发现"感受"的练习太少了,他和第3个要素"需求"是息息相关的,于是这次活动的学习目标调整为练习"感受和需求",并且结合上一次学习内容"如何讲事实"一起练习。

    2小组活动的具体步骤。

    2.1提问的方式复习上节课的内容。

    (上次请假的陈会芳来的时间比较早,就让她先看一看上次的会议记录,方便和本次小组活动进行连接。)

    非暴力沟通的说话模式是什么?(事实+感受+需求+请求)

    上一次我们练习的是哪个要素?(事实和感受)事实是源于什么?(观察)事实不同于什么?(评判)

    感受练习用接龙的方式表示:

    当你需求得到满足的时候你的感受是…

    当你的需求没有得到满足的时候你的感受是……

    2.2今天我们主要练习什么是感受,感受和需求之间的关系。举例引导,讨论明确:

    感受不是想法

    2.2.1"我一看到你这样,我就想跟你吵架!"

    2.2.1.1"我一看到你答应的很好却没有行动的样子,我就特别的愤怒。"

    感受源于自己的需求是否得到满足。而不是把自己的情绪由对方的言行所左右的,或者对方的言行造成了对自己的评判和自责。

    2.2.1.2"我一看到你答应的很好却没有行动的样子,我就特别的愤怒,因为我特别欣赏说到做到的品质。"

    2.2.2"你今天没有来参加活动令我很失望!"

    2.2.2.1"你今天没有来参加活动,我很失望,因为我渴望见到你/我希望有更多的人来参与我的课程/我渴望我精心准备的活动有你的参与。"(每个人遇事的情绪可能是相同的,但是需求点可能是不同的)

    寻找自己的或者对方的需求,是重点也是难点。

    陈慧芳:"生活中常常说想法,表达情绪,很少说自己的感受。找自己和他人的感受,真的很难啊。其实生活中吵架的人并不知道自己的情绪的来源点在哪里,只是习惯的宣泄自己的不满,他没有觉察自己为什么不高兴?"这就是我们学习和练习的初衷。

    2.3三人分组练习(一个述说者,一个感受者一个观察者)时间是15分钟。

    2.4小组推荐一个案例发言,集体讨论,对话双方原版对话是什么?他们各自感受是什么?背后的需求是什么?用非暴力沟通的模式改编你的应对语言?

    2.5总结今天的学习要点,为日后应用和练习可能遇到的困难,打一个预防针。

    3活动中的精彩片段和案例

    3.1面对言而无信,如何用非暴力沟通表达?

    3.1.1感受和想法混淆的表达方式"昨天晚上你答应洗碗,今天早上碗依然在饭桌上放着(事实),我想跟你吵架,没法儿跟你过了(想法)。"

    3.1.2感受和对人的评判的表达方式"昨天晚上你答应洗碗,今天早上碗还在饭桌上放着(事实),我觉得你人品有问题(评判),我以后难以相信你的话了(想法)"

    3.1.3非暴力沟通的表达方式"昨天晚上你答应洗碗,今天早上碗依然在饭桌上放着(事实)。我非常生气(感受),因为我注重人与人之间的承诺,说到就要做到。(需求)"

    3.2如何对爱人提意见?

    3.2.1原版"你总是不洗澡,我都嫌弃你了。"

    3.2.1.1非暴力沟通版本"亲爱的,我上次看见你在家洗澡是两周之前,你今天回家在离我近的时候,我闻到一点点酸味儿,我很不开心,我的职业是个医生,我比一般人更加注重个人卫生和整洁的生活习惯,所以请你回家及时洗澡换衣服,不要让小小的味道妨碍到我们的关系。"(当事人表示我说不出来,和我平时说话的模式差别太大,大家鼓励她慢慢来,感受方表示这样的改版会让自己有马上去洗澡的冲动。)

    3.2.2面对爱人做事但做的不好,如何进行沟通?

    分工式回应"以后你做饭我洗衣服,这样我们都效率很高。"

    建议式回应。"洗衣服最后的水是是清的才算是透干净,你下次洗的时候多透两遍好吗?"

    解决问题式的回应"老公,我看你投了这么多遍,水还依然是浑的,是这次我们买的洗衣液不太好透还是洗衣液放的有点多呢?"

    非暴力沟通式回应"老公,你看我刚收了上次你洗的衣服,上面还有洗衣沫的痕迹在,我很疑惑原因是什么?是我们这次买的洗衣液不适合手洗呢,还是洗衣液放的量的多了造成的不容易投净,还是你这次投的次数有点少了?为了我们全家的健康和舒服,必须找到这个原因在哪里,并且改善调整它,你说对吗?"

    3.2.3事实是我的他愿意做家务,可是他做的家务我都相不中,我宁愿自己去做这样更省时省力。他每次做都希望得到我的肯定,但是我又相不中,我应该怎么去说呢?

    敷衍式的夸奖"哦,今天洗衣服了,嗯,行,做的不错!"(其实你的敷衍和不满意,对方是有感觉)

    讽刺是夸奖"啊!今天太阳从西边出来了,你今天回家这么早,还帮忙洗衣服,太让我惊讶了!"(对方通常都是以沉默或者心说"下次再也不干了,别指望我再洗衣服"来应对,打击了对方做家务的参与感和积极性,和自己想要达到的目标相反)

    撒娇似的夸奖"哎呀,你今天回来这么早啊,太好了!你在洗衣服呢,太棒了!谢谢你,亲爱的,你这样做让我觉得今天的生活轻松很多,么么哒。"

    无声胜有声似的回应"咦!"发现爱人提早回家并且在洗衣服,走过去拍拍肩,或者背后抱一下,或者亲一口,然后就走开。只要你让对方感觉到你的心情是愉快的,开心的,赞赏的就够了。

    非暴力沟通式回应"现在几点了哇哦今天是你这个月回家最早的一天,并且还在主动的做家务,我太开心了,因为你的行为让我今天的幸福指数严重标高,我要去做点好吃的犒劳一下这么可爱的你/纪念一下这幸福的一天。"

    大家可以根据自己家的情况和需求,找到适合自己或者适合对方的回应方式,沟通的双方就像跳双人舞一样,你进我退才和谐。

    有时候你在学习新的模式的时候,要有长时间单动的心理准备,1是因为对方不适应也不一定愿意改变;2是因为对方没有体会到你改变的好处;3是你能够持久的改变吗?有什么目的呢?也是对方的困惑。

    非暴力沟通不是让我们压抑自己的感受,敷衍了事不表达,对于那些不好言说的敏感的话题,它给我们提供了一个不攻击对方和自己的,同时能够准确表达内心感受的,正常的聊天儿方式。

    3.3在练习非暴力沟通实践中的事后觉察案例。

    3.3.1电话交流"咱家的那个厨房空调怎么关呢?我试了很多种方法,除了把总闸关掉以外,其他的关法都不行,还是有风在往外出。""你自己去问装空调的人,啥都问我,我能给你每个开关都讲一遍吗?""我要啥都会,我还要你干啥,行了不说了挂了。"

    事后微信沟通太太:"你明明可以给我解答的,你为什么不跟我说啊!让我去找卖空调的,装空调是你一手经办的,我也没有他的联系方式,换句话说你老婆如果有疑问,不找你而找其他的男人,你会有啥想法?""我问了那个空调是这么回事儿……"

    第2天晚上夫妻面对面继续沟通:

    "老公啊,我那天跟你说,我要啥都会了,我还要你干啥?这话挺伤人的,我得给你道个歉。""两口子哪有不吵架的,没啥没啥。""那天,你是不耐烦跟我说厨房空调怎么关的,还是真的不知道?""我真的不知道,我也是后来问人装空调的人才知道的。""我那天特别有情绪的原因是,我听到你说"全家那么多开关我能每一个都跟你讲一遍吗?"我感受特别沮丧,好像我不值得你给我去讲解家庭事务似的。虽然那时候你可能很忙,没有时间或是能量回应我的问题,但是你那样的说话方式会让我觉得我不配和不值得你耐心的对我说话。"

    感受者的反应是对话的夫妻俩本身就有很好的沟通基础和感情基础,沟通到了最后,有一种打情骂俏的感觉。

    观察者的感受:这个案例的最好的地方就在于1夫妻双方不压抑自己的情绪,事后也愿意为此作出解释和努力。2不像通常的夫妻那样不了了之,但彼此心里形成了一个心结。3对话的女性不自我猜测对方的态度,语言背后的意思,依然是就事论事的解决方法,而没有像其他普通夫妻那样把就事论事变成了就事论人,自我臆想:他为什么这样跟我说话?他今天为什么这个态度,和以前的不一样了?他是不是外面有人了?他是不是不爱我了?等等。4对话中的男性最可贵的是他调整的非常快,这应该也得益于他的配偶不断的给他,这样的坦白而真实的连接,这是非暴力沟通中事后觉察的典型案例值得借鉴。5在最后的对话,女方说感受和需求的时候,有一点点把自己的感受的责任推卸对方的行为的成分在,因为刚学习非暴力沟通的说话方式,说的不好或者说的不完美都是学习和练习中的必经之路。

    4小组负责人的自我总结

    相对于上一次的小组活动,我的组织步骤的调整总结如下:

    我的心态,放松了一些,不像上次小组活动的时候,我紧张地说话都有一些结巴。

    我的语言,根据组员的反馈意见,这次活动我说教的成分少了,而提问引导的成分多了。不足的地方就是有的讨论结尾的总结,我的"口袋"并没有完全扎紧,1)是没有时间了,2)是当时的我没有意识到。总而言之,引导和结尾的语言功力还需要提高。

    我活动组织,尽量把时间都留给小组成员发言讨论练习中。(这个环节的基础在于小组成员对非暴力沟通原版书有充分的阅读和理解,在小组讨论中积极参与才可能有新的体会和精进。否则就会陷入了迷茫期,如邯郸学步一样新的方式没学会,旧的方式不敢用,简直就不敢开口说话了。

    不过这是一个过程,每个人都要在学习一个新的模式的时候都要经历焦虑期,迷茫期,稳定期,然后新模式代替旧模式的潜意识自动化的过程。

    同时我发现小组成员中每个人沟通层面的基础差别很大,有的家庭和夫妻之间的互动可能是处于一个平地,稍微调整就能达到一个新的高度,而有的人原生态家庭和自己的家在沟通方面可能就处于一个类似于深坑一样的低谷状态,所以付出一样的努力的你可能还没有从坑底升到地面。这是不能比较的,你所能够比较的只是你自己的昨天和你自己的现在,而不是你和他人或者你的家庭和别人的家庭。所以说找对参照物,生活更幸福。)

    我的不足:

    1.练习的时候,没有把书上的练习2和练习3充分的利用。

    2.三人小组的练习时间过长,原来说好的15分钟,后来我录音发现是25分钟超了10分钟,我的控场面功力需要提升。

    3.把时间都给小组成员发言练习会造成一个弊端,就是容易跑题,所以要及时拉回主题,避免造成时间效率低下,这是我需要考虑提高的地方

    4.结束的时候特别的匆忙没有布置作业,也没有合影,也算是小组活动负责人较大的失误吧。

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