德勤&阿里：科技重塑零售业六大变革趋势
随着零售行业转型的深入，消费者已经成为整个行业生态的中心。为了能够更好地满足消费者的需求，零售市场中出现了广泛的融合和创新，通过资源的整合和 经营模式的优化来提升价值链整体的表现。纵观市场中的转型尝试，无论是全渠道还是管理运营智能化，零售的创新和转型的路径都有着同样的基础，即科技、 数据和分析能力。科技和分析能力的进 步，正赋予零售市场的参与者更多与消费者进行互动的机会和手段，也使得这些参与者拥有更多的选择来进行价值链的重塑。从目前零售科技的发展和市场中的应 用情况来看，科技对零售业的重塑正呈现出六大主要变革趋势：
目录
一、零售转型中的核心驱动力——数字化
二、科技发展重塑未来商业
三、科技驱动零售转型
内容节选
零售行业进入转型和融合期， 数字化为重要的驱动因素；零售企业数字化水平仍低， 具有广阔的发展空间。
2020年前后， 多项技术有望迎来集中式爆发， 其中大规模机器学习、智联网、 5G、 人机自然交互等细分领域科技对商业的影响尤其值得关注。而可穿戴&移动技术、 预测分析、 3D打印、物联网、 无人驾驶等新兴科技也将在未来五年出现高速的增长并得到更加广泛的应用。
零售不再局限于传统的场景、 品类等概念， 未来的争夺将是对人和时间的争夺，而评价市场参与者的重要标准将是它的产品和服务在消费者一天24小时中的占比。
零售科技在盒马鲜生的体系中扮演了重要的角色， 运营模式和技术的高度融合是支持盒马模式的重要基础。 盒马鲜生综合运用了大数据、 移动互联、 智能物联网、 自动化等技术及先进设备， 实现人、货、 场三者之间更加精准的匹配。
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