我们因为生活所以工作,但是不应该是因为生活,所以努力工作。今天工作时,日常为公司供餐的一家供应商突发意外,导致比平时晚了一些,好的是总算没有耽搁公司同事的正常用餐。
同事取餐时,一家餐饮供应商的领导,让我看到了职场人应有的素养与职业道德。绍兴饭店,一家营业至今六十余年底蕴深厚的餐饮企业。旗下员工更是以高职业素养,高服务态度闻名,今天我要说的这位更是身居绍兴餐饮部经理一职,年近半百的中年职业经理。扪心自问,当你人到中年,身居高位时,是否还能随时弯下腰给眼前的每一个人都鞠躬服务。也许有人能。那你是否会鄙夷呢?四十多岁的年纪,工作看起来却如此卑微,我想此刻你会。没有亲见,你会鄙夷人到中年活的卑微,你会感慨生活不易,却不曾想过往往最不起眼的一件小事却反而是职业道德的直接体现。
前文说过因为意外,绍兴今天来的迟了一些,虽然正常运转了,人员却并未到齐,无奈下,这位经理亲自上阵,看着眼前派餐的四家餐厅十几个人员,经理真诚的提醒,热情的弯腰服务,响亮的致谢。无不表现着一个职场人本该有的样子。并不高挑的身材很是鹤立鸡群,高昂热情的声音更觉悦耳!
什么时候开始,服务员打翻菜碟泼洒顾客理应被原谅;外卖员迟到导致餐品无法食用反不能怪其责任;快递员个人错误最后却不了了之。好像所有的“弱势群体”犯错是理所应当,做好本职工作就被该捧到天上。变异的时代,病态的世界观,所有的人都带上有色眼镜,给人分尊卑,工作分贵贱,男女分高低。凡此种种都“被”习以为常,凡有不同声音出现即为异类!
职业不应该有贵贱,但态度可以有高低。服务员让客人满意,使其能感觉宾至如归,本是应该;老师教书育人,给孩子因材施教方为本职;老板让员工合理劳作,付人酬劳尊重他人此为基本。然而现实却是有服务员态度敷衍,遇事甩锅以成为常态;有老师因“财”施教,对人不对事却不感羞愧;有老板奴役员工,压榨人才还吐槽属下无德。
幸运的是社会依然在进步着,被丢失道德正慢慢找回,被扭曲的三观在逐渐扭转,被重拾的糟粕也渐渐消失。炎黄子孙的传承美德正在苏醒,几代人的三观正确在一步一步树立,曾经被摒弃又复苏的糟粕在彻底泯灭。
职业道德不应该取决于行业与工种,这是每个职场人所必须具有的,不论你是老师,是医生,是职员,是老板。只要身在职场就应该具有职业道德。
山川异域
网友评论