01
战斗在法兰西11 战斗在法兰西11今天第一次和客户正面接触,昨天晚上就在想,好久没有忽悠客户了,这三脚猫的英语,如何面对高端客户.早上出发前还有一点点紧脏,心里期待,一定要给客户留下一个最深刻的好印象,据说每个人看其他的人的第一印象就只有7秒钟,所以我要把握好。恩,话虽然如此,但是昨天的球还是照样看了,酒还是喝了,就是材料没有好好准备(捂脸。。。)并咩有为客户做什么准备,积极的悲观主义的反面人物。。。全靠运气。
客户在我们眼里有两类人,一种是nice guy,一种是bad guy,nice guy不管你讲什么,他都能理解,bad guy甚至连你的英语发音都会嫌弃,全程鄙视,就差给你翻白眼了,会议沟通效果成败,全靠运气。还好今天是个nice guy,恩,我很喜欢他,我决定钱yoyo也一定会比较喜欢这个客户的名字,因为他叫做thomas(托马斯的小火车)。
托马斯先生的法语比英语讲得更好,所以讲英语的时候会点儿结巴,有时候一些发音也会不是很准确,例如他会把licence说成lesson,但是基本上,他会宽容我的土鳖英语,另外,还有外籍在,所以这是一场完美的meeting就是遗留的一些问题,明天还要再确认一下,但是如果一定要提出一些优化的建议的话,请记得:
1、还是要提前做好每一页的备注,不要指望临时发挥的自己和每次都会有nice guy出现
2、提前和外籍做好演练,确保每一页的slide的每一个word你都能解释清楚。
3、保持足够的真诚和诚实,如果没有听懂,一定要让对方重复到完全get到,因为今天的好几个issue,我确实是没有听懂。。。
4、不要依赖外籍,他只是同事,不是翻译,要承担自己的应该做的责任。
下一次继续加油。
02
这两天因为生活稍微一点点调整,出现了混乱,我清晰的了解自己的这种问题,也知道原因,但我还是比较习惯规律的生活方式,所以还是继续要坚持微习惯+规定的时间做规定的事情。但其实想到到做到还是有距离的。我经常会劝他们,过去已经过去,未来还没有到来,所以要享受现在,但其实我也没有享受现在,今天仔细一想,我在这个国家的事情也没有几天时间的,来之前做的计划还没有完成,hurry up!只争朝夕,To do list再想一想。
03
今天s老板有一个重要的会议没有叫上我,第一反应就是:是以为我不够重要了,一下子陷入了自我否定的暴力沟通中了,非暴力沟通中说过,当你听到不想听的信息是时候,你可能会采取的方式:
1、指责对方,把所有责任都扔个对方。
2、责备自己,把所有责任都自己扛
3、了解对方的需求,去试着思考对方说这些话的背后存在的可能原因,
4、了解自己的需求,去试着思考自己在不悦心理后的自己在乎的追求的是什么
今天我陷入了第二个方式中,庆幸的是我观察到了这一点,所以自我伤害就少了很多。人只有在自信的时候,才能真正发挥自己实力,所以不要妄自菲薄,这个世界除了自己,没有人会看不起你。ok,got it!
04
战斗在法兰西11和同事去散步的时候,了解到很多平常人背后的精彩经历,不要小看你身边的每一个人,尽管他们看上去都很平凡、随和、。这句话是劝我,尽管台湾裔的法国人很平凡。大男孩的X老板很随和,和我抢着洗碗的新来的室友很真诚,当其实他们个个身怀绝技。自己要戒骄戒躁,空杯心态,贡献他人,不卑不亢。今天超额完成了好多工作,甚至连这篇碎碎念,也提前在办公室完成的,完美的一天again!
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