营销情报系统
市场是营销人员主要的战场，如果把营销比做战争，那战争对两个国家来说，并不是个人或每个团体的事情，而是两个国家综合实力的比拼，举国上下，国家兴亡匹夫有责，而对于公司市场营销来说也是一样，营销也不是简单的销售产品或服务等某个部门的事情，而是各个部门共同协作的统一输出，所以营销是一个系统工程，信息的收集也是营销系统的核心，每个企业都应该构建持续信息流，并将信息分发给营销管理者决策，营销信息系统可以帮助营销人员识别市场重大变化。赋能营销人员两项核心能力，第一更好的信息收集方法，第二更好的与顾客互动，并对竞争对手和其它外部组织进行观察。
营销情报系统，通过构建信息获取的途径来动态调整营销计划，不仅对潜在风险进行预警，而且可以识别重要的市场机会。（1）通过静态数据（订单付款周期，销售信息系统，数据库存储和发掘）识别潜在问题和市场机会。（2）通过动态数据（书籍报刊，供应链网络，社交媒体）识别市场的变化（3）通过分析宏观环境数据（人口与经济，社会与文化，自然与技术，政治与法律）识别趋势等综合情报信息来支持营销决策。
营销术语
需求预测主要概念是市场需求和公司需求，每种需求中又可区分为需求函数，销售预测和市场潜量
（1）市场需求函数
市场需求函数
市场需求函数是反应市场总需求与环境依存关系，Q1表示最低需求量在没有任何营销刺激的市场需求下限。Q2表示营销潜量，是营销刺激的需求上限。Q1和Q2之间的差距表示整体需求的营销敏感性。QF为市场预测，营销支出与预期的市场需求。
经济周期需求潜量
市场潜量：指特定的市场环境下，产业的营销支出达到极限，市场需求能所达到的极限，
公司需求：在各种不同公司营销活动的程度下，公司的市场需求份额的估计值，
公司销售预测：选定的营销计划或假定的营销环境下，对公司销售额的预期。
销售配额：为某产品线，公司部门或销售代表设定的销售目标
销售预算：对预期销量的保守估计，销售预算要考虑预测以避免过度的投资风险
当期需求估计
估计当期需求的操作方法，估计总市场潜量，区域市场潜量，总产业销售额和市场份额
（1）总市场潜量=潜在购买人数*购买量*价格
（2）环比法：新淡啤需求=人口数*可支配收入*食品%*饮料%*含酒精饮料%*啤酒%*淡啤
（3）区域市场潜量（市场建立法（2B）和 多因素指数（2C））
（4）产业销售额和市场份额，产业上实际发生的销售额并确认竞争对手的销售额和市场份额
未来需求估计
估计未来需求，通常首先进行宏观预测，然后进行中观产业预测，最后进行微观公司预测，宏观经济预测需要针对通货膨胀，失业，利率，消费者支出，企业投资，政府支出，净出口以及其它重要变量预测。通过GDP和其它相关的指标预测产业销售额，最后推导出公司市场份额和销售预测。
预测
其实总的来说所有的预测的依据三种信息来做相应的预测：人们说了什么，人们做了什么，人们已经做了什么？
（1）基于人们所说的信息进行预测，包括购买者意图调查，销售人员意见调查和专家调查
（2）基于人们所做信息进行预测，将产品投入市场检验确定购买者反应。
（3）基于人们已经做了什么的信息进行预测，分析公司过去购买行为的记录或采用时间序列分析或统计需求分析。
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