【主题】:怎样劝导才有效
【I】:
what:这个拆页告诉了我们一个劝导别人的小技巧,将“为什么不”转变为“为什么要”
why:劝导别人做或者不做一件事是我们生活工作中经常会遇到的情况,掌握一个好的劝人技巧,无论是人际关系还是事业,都会对我们帮助很大。
how:
我将劝导别人分为两步走:承认——询问
第一步:承认
这一步并不是具体的话术,而是我们思想的转变,那就是——承认每个人都有选择权。
劝导经常会进入一个误区,就是必须要让对方听我的,但是凭什么呢?承认每个人都有选择权,允许对方不听我们的,这是劝导的前提。
第二步:询问
劝导种最常见的误区就是询问:你为什么不XX呢?
比如对方说自己英语考试成绩不好,你可能就会说:你为什么不好好背单词呢?
这种询问方式会促使对方寻找理由回答你的问题,比如:因为我在准备晚会的节目。
最后的结果是对方找到了自己英语没考好的理由,减轻了自己的负罪感,最后也没有去听你的“好好背单词”。
正确的询问方式是:你为什么想XX呢?
同样是英语没考好,你可以问对方:你为什么想把英语考好呢?
这时对方可能会说:因为英语很重要呀,企业招人都要求英语过六级等等。
你就可以接着说:那你打算怎么做呢?
对方就会回答:我想应该先好好背背单词~
你看,同样的情景,换一种方法,就会得到不一样的结果。
【A1】:
时间:2020.6~2020.7
起因:女朋友辞职在家准备公务员考试,一直说自己学习效率不高
经过:每次听到女朋友这么说,我都会回复她:为什么不高?什么打扰了你?
当女朋友说出干扰因素后,无论是突发情况还是自己的心态问题,我都会回复:你为什么不关掉手机,屏蔽外界干扰?或者是你为什么不好好调整下心态。
结果:每次谈话都是戛然而止,很显然我的建议并没有帮助到她。
反思:
我在谈话中陷入了劝导别人最常见的误区:你为什么不XX?
如果我能转变心态,站在女朋友的角度考虑问题,并问她:你为什么想考上公务员呢?
我想我们的对话一定会持续更长的时间,并且也更有可能解决问题。
【A2】:
目标:制定一个劝导女朋友转变心态,好好考试的流程,并在她下次和我抱怨时劝导她(正常情况2020.7.17~2020.7.24之内一定会发生)
行动:
女朋友通常都会对我说:哎呀,我今天又学不进去了!!
我会用询问法问她:你为什么这么想学进去啊?
女朋友:废话,学不进去肯定考试就过不了啊
我:你怎么这么想当公务员呢?
女朋友:当然了,国家待遇好,又不用加班
我:哦,那肯定很多人也这么想,那为了把哪些人都比下去,你觉得你要怎么做啊?
女朋友:肯定得好好学,比别人学的多,效率高才行
我:那要怎么学效率才能高呢?
女朋友:现在主要就是家里人没事就给我打电话,影响我,可是关掉手机又怕真有急事
我:那有没有既能避免受到家人打扰,又能不错过重要消息的办法呢?
女朋友:我不知道,你有啥办法吗?
我:其实真正重要的消息很少,我觉得你可以把手机设置成免打扰,然后每隔1~2个小时看一次消息,如果这期间有人找你,你可以回复说现在有点事要处理,如果对方真的很着急,就让他给我打电话,我来帮你处理,我处理不了的再告诉你,不过啦,你每次有事都是我处理的,我要处理不了估计你也没办法~
女朋友:就你自恋~~~~
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