形式都没有，谈什么内容

文/月蕾

没有人有义务从你邋遢的外表看到你纯洁的内心，这是一句残忍的真理。同样，没有人有义务从你乱七八糟的简历看到你出众的能力。

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某Z给我发了一封邮件，我瞅了一眼标题就懒得打开了，尽管我知道这是他让我修改的简历。

“你给我发的什么玩意儿？”我明知故问。

“我的简历啊，你不是要给我修改简历嘛！”他老老实实地回答。

“可是你的标题是什么鬼？谁能从标题上看出这是简历？既然是简历，邮件标题是不是应该简单清晰、一目了然？如果你这样发邮件给HR，你在刷简历这一关就被PASS掉了！因为HR根本不会点开看！”我一溜烟地说道。

某Z嘟囔道：“可你又不是HR；如果发给HR，我当然不会这么随随便便！”

一语看清逻辑。可人生哪有那么多侥幸，万一我就是HR呢？

还记得去年过生日时，我正在上海实习。某Z特意坐火车到上海，说给我过生日。我问道：“礼物呢？”“没准备。”我又问：“生日蛋糕呢？”“还要生日蛋糕啊？我过生日都是简简单单的一顿饭。”“礼物没有，生日蛋糕也没有，你还美其名曰给我过生日？”“你不要被这些外在形式所诱惑，好不好？”我十二分地不悦：“连形式都没有，谈什么内容？”

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在我们接受的教育中，政治课本告诉我们：内容决定形式，形式体现内容。在这样的逻辑教导下，我们往往注重内容甚于形式。是啊，谁会喜欢空洞无物的十四行体，谁又会喜欢毫无内涵的“花瓶”？

然而心理研究表明，人所获得信息的 80% 以上是通过视觉来把握的。本着先易后难的原则，人的视觉首先捕捉的也是形式，其次再由形式过渡到内容。

所以才会有“这是个看脸的世界”一说。长得漂亮的室友曾戏言：“我更喜欢看脸的世界，因为看脸至少我还有脸，可是看内涵的话我就一无所有了。”无论是在日常生活中还是在职场工作中，美女都具备不少优势。但凡美女提出要求，基本无人拒绝；一旦美女陷入困局，自然有“英雄救美”。而有能力的美女更是如虎添翼，很多事情自是顺风顺水。那相貌平平的人怎么办？至少先把自己收拾得赏心悦目一点吧。

一位负责人事招聘的朋友告诉我：凡是格式乱七八糟的简历，第一眼看不过去，一律PASS。如果连邮件标题都拟不好、连求职信都写不好，严苛的HR还会预览你的简历吗？即使勉强预览，你的内容横七竖八，想必已触到HR的“怒点”了。

没有人有义务从你邋遢的外表看到你纯洁的内心，这是一句残忍的真理。同样，没有人有义务从你乱七八糟的简历看到你出众的能力，没有人有义务从你混乱的逻辑中理清你的思绪，没有人有义务为你的低标准买单。

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内容决定形式、形式体现内容——在政治课本里看到的观点倒并没有引起多大共鸣，反而越来越觉得形式造就了内容。学习工作中概莫如此。

平时上课、看书、写论文，偶尔出去会会朋友或看个电影，研究生的生活乏善可陈。倒是别开生面的读书会，给这平静的生活注入了几抹鲜艳的色彩。不到十人围坐在一桌，每轮大概看两页，看完以后，每个人说说自己的想法，或概括或阐释或联想，还有如何理解一些“桀骜之句”。一次读书会三个小时，我们可能只读了十几页。有时会想，我收获了什么？平时看书，无论是小说还是专业书，都是大刀阔斧几十页上百页地看，却从不曾停下来思考：这一段、这一章究竟讲的是什么意思？哪里没有读懂？这里的内容与过去的体验、与现实生活有什么关联？对我具有什么指导意义？通过这种“细嚼慢咽”的方式，我才真正理解阅读经典的方法以及这种形式带给我的收获。

曾经翻阅《哈佛女孩刘亦婷》一书，书中讲到母亲每天骑着自行车送女儿上下学途中，都会让女儿讲述学校发生的故事。成人的世界被工作、生活中的各种琐事挤得水泄不通，安安心心地听孩子讲讲故事又有何难？而刘妈妈却一以贯之。表达需要思考、需要布局，或支持或反驳，无不在隐隐中培养诸多能力。

也曾碰到过口才非凡的同学，凡是参加演讲比赛，必是无往而不胜。被问及技巧，他说：从小就在家里主持各种家庭会议，也被父母鼓励参加各种公开的发言和演讲。让孩子主持一下家庭会议，多么形式化的事情！可是孩子在这个过程中锻炼的组织能力、逻辑能力以及大胆意识，这些无形的东西都成为他在演讲路上的奠基石。

之前工作时，每完成一个项目，公司都要开总结会。每位职员都要总结自己负责的工作，谈谈自己的收获、遇到的问题及解决办法，以及未来一段时间内的计划。同时，也可向公司提一些具有建设性的意见。有同事抱怨道：“又搞形式主义。”我答道：“可是我在写总结的时候，的确发现了不少问题额。”我试着利用每次开总结会的机会，思考自己工作的方方面面，总结优点、反思不足。这些书面总结外加每月一次的出差，镌刻了每一个月，也让逝去的时光变得清晰可辨，因为我知道自己在哪一个月在哪些方面又获得明显的进步。

继而又想起浏览简书时，看到一位简友在回顾自己“惨绝人寰”的面试经历。面试官问：“看过《乌合之众》吗？看过麦克卢汉的著作吗？”作为新闻系的学生，答“没看”显然是有失水准的。答“看过”，“那么请你谈谈《乌合之众》或麦克卢汉的著作对于品牌传播、营销推广等工作有什么启发？”“你再总结一下你做过哪些性质的工作，锻炼了哪些方面的能力？哪些能力可以迁移到新的工作中？你说说如何给某某项目做推广？”求职者哑然：我只是做过，可我从来没想我是怎么做的啊。形式都没有，谈什么内容？形式有了，你得注入内容啊！

对于深陷争辩中“学历重要还是能力重要”的问题，“形式和内容之争”同样适用。学历无非是一纸证书，其承载的是考进某所学校并完成相应学业的能力证明。往最基本说，充分的应试能力就足以获得这一纸证书。可是工作所需的能力包括但不限于人际沟通能力、协调合作能力、操作各种办公软件的能力、时间管理能力等等，这些能力与一纸证书显然不具有等同关系。往往是具备“学历”这个形式，却没有“能力”的内容。

所以，最完美的情况是形式和内容的结合。既有上天赐予的美貌，也有出类拔萃的能力；既有精挑细选的礼物，也有孝敬父母、珍惜伴侣的心意。

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水能载舟，亦可覆舟。形式可造就内容，也可毁灭内容。天天文山会海，却讲着不着边际的话，岂能推进工作进展？这种不折不扣的形式主义导致不少人讨厌形式。另外一种讨厌源于自己局限在自己的小世界里，殊不知别人的讲述或许蕴含巨大的信息含量，殊不知自己在这形式中可汲取别人的智慧、解决自己的问题。对于前者，尽量辨识并避免；对于后者，则要好好“为己所用”。

有时候特别烦被别人问“这有什么用？”由此延伸出一系列：“反正没人看，你认真写有什么用？”“反正就是形式主义，随便弄弄得了”。不是没有用，只是你从未亲身经历过，怎会知晓其间的收获？又或者，你在经历时囿于困难挫折，自怨自艾，从不曾思考解决的办法；又或者，你终于完成了这件事，可是不知总结，随着时间的流逝，做事的流程和注意事项你都忘得一干二净，等第二次做时，又是从头开始；等开始教别人做时，你支支吾吾，不知所言。

思想有多远，就能走多远。形式究竟能够承载一片落叶还是一叶扁舟，抑或是一个自由王国，也许全凭你的一念之想和其后一以贯之的实践。