在这个时候,想让对方改变自己原有的看法,就要想办法让他看到如果不改变会有什么样的结果,也就是顺着他的思路往下发展,预测出可能会发生的事。
现实中也有很多种探索自然结果的方法:
比如说帮助对方去察觉难以察觉的结果,就对方没有意识到,这事有多么的危险。像我们教孩子的时候也是这样,孩子做一些行为不对,父母会告诉他说你这样做,你有没有想过对他人的影响。
那么对他人的影响,反过来会作用在你的身上哦,到时候是一种什么样的状况。让孩子慢慢地了解说,噢,原来我这样跟别人交往是更科学的,所以这是探索自然结果的一种方法。让他看到当前价值,让他看到长期价值。
还有一招叫作发掘潜在受害者,就是虽然我们眼下看到的是,似乎这个事就伤害到这两个人。但你有没有想过,还有更多的受伤的人。
有一个会计,他在一个慈善组织里边做会计,但是他的问题是,他总是特别得刻板,就所有人找他报账,他只要发现那个账上有一点点问题,他就打回去。
他觉得我这个我是为了组织,我是符合会计原则,所以我不能解决这个问题,必须得不惯你这毛病。
结果导致整个组织内部的人怨声载道,所有的人报销都觉得流程好复杂,很生气,效率降低。老板跟他谈了很多次,他说我这没问题,我这有什么问题。
后来,老板把他带去看那些他们所进行的慈善项目的对象,实地考察,实地考察之后说,你看这个地方需要多少东西,这个地方需要多少东西。
现在因为我们的报销流程慢,所以这个地方的孩子,可能这个冬天的时候,得不到那些衣服,因为我们整个的流程没有走完。
这会计看完了那些孩子们的生存状况以后,马上回去说优化报销流程。而且如果对方填得不标准,他跟他们的会计主任说,咱们可以帮他修改一下,你帮他修改一下,可能就一下这事都解决了。但你让一个不懂会计规则的人拿回来重新改,就要很长时间。这个灵活性是自己可以掌握的,但他一开始为什么不愿意做,因为他没有看到潜在的受害者。
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