今晚跟青青同学聊天,聊到了现在微商,聊到了代理的问题。青青是一家母婴用品的微商代理,具体品牌我就不在这里打广告了。
她跟我说到,网络时代发展迅速,如今商业时代进入了一种状态,就是线上线下结合的模式,同时产生了一种思路,就是主业为王,副业百花齐放的一种商业思路,新媒体、新零售模式应运而生。
她说现在微商竞争激烈,生意不好做,大家都在卯足劲想方设法推产品,提销量…她跟我说了许多,我脑子里面思路万千,但总是抓不住那灵光。今晚在洗澡的时候,热水冲击我的头皮,感觉突然开了一窍,灵光一现,我得赶紧记录下来,这就是这篇短文的由来。
我在想,为什么人家说销售,是越干越吃香。金牌销售,即使换了个行业,也一样是金牌销售呢?但是,现在的真实情况是,假如青青同学不卖母婴用品了,她就会流失了一批宝妈客户了。
为什么我会这么说呢?她在朋友圈里面,发的都是产品,介绍的全部都是产品如何优秀,打的都是产品牌。但是,产品是被推广出去了,但产品毕竟不是你家独有的,你只是一名代理,产品被推广,对厂家有好处,但到了个人,其实并没有太大关系。虽然你在这次买卖中获取了利润,但是,客户想买这产品,换个代理,一样是买,你,并没有真正的走进客户心中。
而如何走进客户心中?这个解答,每位金牌销售的答案或许不全相同,但共同点还是有的,那就是,你值得信赖与拥有。在同样的产品下,如何更能获得客户的青睐呢?
废话我也不多讲,长话短说。
一,服务,同样的产品,优质的服务,更能增强客户的体验。而如何为优质的服务,这就需要读者大大们,自行去思考了,我能提供的也就是一种思路。情商高的人,通常擅长察言观色,他先一步知道你想做啥你想说啥,他先一步为你准备好细节,这样你就会感觉这人很醒目。当然,服务也是一样,当你为客户着想,你就会提前了解客户喜好,需求,习惯,从而为他提供一种适合的方案,为他提供一种令人享受的服务。举个实际例子,海底捞。去过海底捞的都知道,通常你的想法暴露一丝,例如觉得很热,服务员就会心有灵犀地就给你扇扇子,诸如此类。
二,创新。同样优质的服务,可能客户就会更愿意体验新奇的服务。探索未知,是人类进步的基础,新鲜,是80%人都乐于尝试的事情。例子,暂时没想出来~
总之,我们需要推广的,不仅是产品,还更需要把自己作为一张独一无二的品牌,推广出去。
更多的暂时没想到了,不知不觉11点半了,如果读者大大有补充,欢迎留言。
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