嗯，最近的我有点晕雪。
大概是朋友圈刷多了，料峭的冰枝，可爱的雪人，还有那些使出浑身解数的民宿主发来的美图，都让我有些晕眩。
过了兴奋劲儿，我更担心的是快递收发、交通运输，以及每天都在出勤的环卫工人。
山里的情况更是严峻，大雪封山也是一早就预料到的事儿。
从还未下雪的期盼，到下雪后的追热点，各民宿公众号开始不断地推出的一波波的雪景图，可是看得多了，竟有些无感，大概这就是审美疲劳吧。
还好，有一家不是，而且很吸引人。
他们的这些照片有些来自阿姨，有些来自管家，可能不是专业相机拍摄，也缺少美感，甚至自嘲的说：有点丑，却让我们看到了最美的民宿人，也是他们想让大家看到的西坡。
山里的路况本就不好，甚至有些天好的时候，不是老司机也不敢鲁莽上山，大雪封山的日子就更不要提。
管家们一面铲雪、引导车辆，一面帮阿姨送布草；供应商无法送货上山，爱美的房屋助理拉着小推车亲自下山搬运。
大家忙碌的没有时间吃饭，却时时关心着客人的情况。
其实，我知道：山里忙碌的扫雪、除雪、收货的，不止西坡一家，但你们都没有更好地形式让大家看到。
前两天一个群里说，很多民宿做了公众号之后都没有人去打理，管家不会写，请专业的人太贵，便宜的太水，民宿主又自己没空打理。
服务号一个月更四次并不多，更应该注意的是内容和形式。
为什么有的号一推文就掉粉？真的是用户厌烦了嘛，还是我们倦怠了。
把美好呈献给客人以及潜在消费用户，是我们的目标。但更重要的是：让客人看到我们的努力和付出，看到我们真实的生活状态，而不只是美得千篇一律的图片。
每个人工作，除了在得到应有的薪资外，更希望的是得到别人的认可，和由然而生的自豪感。
管家也一样，尤其在山里工作，他们更需要肯定和认可。
大多数的 90 后、00 后离职，不是因为薪资待遇不好，而是因为不好玩，没有成就感。而民宿，也一样。
对于民宿，即使再依赖媒体的影响力和分发，你也需要自己的渠道和发声窗口。自媒体的定位、灵魂，都是你民宿最重要的东西。
这一点，所有的民宿人值得像西坡学习。
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图片 / 西坡公号
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