上午打电话给相关部门咨询事情，平台给了三个联系电话，前两个都打不通，好在第三个接通了。
我还没把话说完，对方就把电话挂了。我又打了第二遍，把相关情况都告诉对方，对方语速很快地说办理流程，我复述一遍，想和对方确定一下。她语气不太好的说：我不是说了一遍了吗？然后又把电话挂了。
放平时也就忍了，今天有点生气，打了那个部门的投诉电话：投诉对方挂我电话、服务态度不好。
平台帮我登记了投诉内容，我就把这事忘记了。下午的时候就接到那个部门的电话，说他是早上工作人员的领导，问我上午的情况，还说了具体的解决办法。
他解释说，上午比较忙，估计上午工作人员在处理其他事情，所以急着把电话挂了。
最后，他让我把那个投诉撤销了，我也不是有意为难对方，后面就把投诉撤销了。
相关部门给我们出了问题，并给了我们联系方式，也就是鼓励我们解决问题的，没有我们，也就没有她们这岗位，大家互相理解，一起把事情解决了。
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