很多人对我们这个职业有很多的误解：
“你是做留学中介的呀，很赚钱吧”
“你做中介骗了不少人了吧”
“你们留学中介就会忽悠人，你们推我去读的学校你们拿多少回扣呀”
“……”
是的，中介的存在就是因为信息的不对称性。你有需求，我有资源；你有问题，我有答案；你不了解，我很熟悉。无论是留学中介，还是房产中介，婚姻中介，劳务中介，卖的就是信息差，卖的就是资源和服务。
无论我们这个职业叫教育顾问也好，教育咨询师也罢，其实就是留学中介。我入这行快4年了，主要工作就是开发客户，咨询，规划，申请，签证，跟进，虽然看起来每天只做这6个事情，但是真的很忙。开始客户不多的时候，发愁怎么能找到客户；客户慢慢多起来的时候，往往有了新客户就忘了老客户，尤其每天的6小时，360分钟内，每分钟可能做着A客户的咨询，同时做着B客户的申请，突然C客户打电话来，这时候D客户就坐在面前了，还没有想明白我是谁，我在哪儿，我在干什么的时候，还有几十封标记着urgent的邮件等待处理，处理完这些发现，我还有上百条微信还没有回复，还有老板交代的事情没有做，好像哪个客户的签证快到期了，要提醒了……
我的一天，往往这样开始：
8点半：睁开眼睛，关上闹钟，打开微信，看看有几条未读，几个新加好友，回想下昨晚哪个客户找我什么事儿，同时起床，刷牙，洗脸，吃早餐，化妆，出门
9点10分：等公交车，家到公司30-40分钟，这期间，我在公车上一一回复微信留言，记录下到公司要处理什么事情，有时间就读读圣经
9点50分：到公司，开门，打卡，烧水，冲杯咖啡，去个厕所
10点：正式上班的时间，打开邮箱，回复邮件，一一处理昨晚客户留言的事情，学校的邮件翻译好回复客户。翻看下记录，看看要跟进下哪些客户了，还有什么问题，考虑好了没，还要来留学么
12点半：午饭时间。这个时候国内客户陆陆续续醒来逐渐忙了起来，当地客户也到了午饭时间，也开始微信轰炸
13点半：午饭时间结束，继续工作着，开发客户，咨询，规划，申请，签证，跟进，偶尔还要开个会，学校来培训，带着客户去看学校等等
17点：下班了，往往不能按时下班，还有申请没有做完，还有客户没有咨询完，还有客户的签证材料没有齐全，还有客户需要补交的材料还没有发来，学校发来的邮件还没有翻译完发给客户和家长，还有学生保险没有报，这个季度还没有达标。
下班回家的路上，吃晚饭的时候，也一直都在回复微信，回复客户问题。
22点：又累又困睡着了，这个时候，不断的信息，电话打来，往往凌晨三四点，微信电话就来了
我的一天，往往这样结束了！
我的微信里近4000人，3000多的客户，要问我能记住这些人吗？我的回答是，并不能，每次隔了很久的客户联系我，我都要翻看聊天记录才能想起客户的背景是什么。做了这么久，认识了各行个业的人，会计，金融师，软件工程师，建筑设计师，护士，老师，医生，警察等等，有时看似背景相同的两个人，留学规划往往不同。
要说我是不是个“忽悠”的中介？
我认真想了下，还真不是：
如果你的背景来看读名校是最好的方案，我不会让你去读私立学校，即使名校已经被同行申请过了
如果你砸锅卖铁卖房子才有留学资金，我会劝你三思，留学路并不是那么的一帆风顺
如果你英语不好，学历一般，又没什么工作经验，我会让你留在国内，不要出来了
如果你知道的都是留学的优点优势，我会告诉你在这里生活学习会面临到的困难和难处，让你自己权衡利弊。
如果你拖家带口要出来，我会告诉你，如果出来了，辞掉了国内的工作，如果没有顺利移民，回国后未必会有现在这么稳定的工作和生活了。
如果你咨询完，认可我的专业，认同我的规划，我也不会强迫你申请，最后没有找我申请学校，入境后需要帮助的我还是会尽量帮助。
……
要说工作有没有什么失误？这个还是有的！
比如下班后和小伙伴一起吃饭，没及时看手机，被客户投诉说我不及时回复信息
比如忘记了客户奖学金申请的时间，虽然我在几百个奖学金中找了几个客户可以申请的
比如推荐客户读这个专业，结果学校的入学条件变了，夹在客户和学校中间很为难
比如有时候客户找房子，找寄宿家庭，买车，给宠物看病，挂科等等问题问我，由于事情太多忘记回复了，等想起来的时候已然是几天之后了
有时候因为自己的工作失误积极补救，有时候也觉得挺委屈的，可能之前90%都服务的很好，客户也很认同，就是这10%疏忽了，整个就变成100%的不好了。有时候下班时间，忙些自己的事情，没有及时接到客户电话就被投诉说不及时回复；有时候事情都堆在一起，都是紧急的时候，要一样一样处理，客户埋怨没有为他/她第一时间处理；有时候客户说你为什么在吃饭呢？不是应该先处理我的事情再吃饭吗？……我能怎么办呢？一笑了之吧！
这就是一个普普通通的教育顾问的一天，拿着6小时的工资，做着12小时的工作，操着24小时的心还要兼顾众多人生活和服务的“保姆”
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