小杨菜店

      小杨菜店店面不大，装修也很朴实，但深得周围住户们的喜爱。

      在许西街上一个挨一个店铺中，有一个很普通的店面，店里经销的东西也很家常，就是各种时令蔬菜还有几样新鲜的面点熟食，但是和周边店铺相比，这家的顾客总是接二连三，人气、生意更为兴隆。

      这家店的经营者是一对三十多岁的年轻夫妻，男店主姓杨，夫妻俩结婚不久便开始经营这个店，已有几年了。这几年留给人们的印象是：

      01 这对小夫妻特别爱干净整齐。

      每天早上六七点钟，夫妻俩便开门，首先把店里店外打扫的干干净净的，然后将刚进的菜品摘、捡，分类摆放整齐，而且各种颜色相间，顾客看着愉悦、拿取方便。不仅如此，小杨夫妻总是时不时地整理着这些菜品，所以无论顾客什么时候进店，各种菜品永远齐齐整整、无黄叶无朽叶、精精神神地躺在那儿。

    02 每当你踏进店门，无论何时，都能听到属于你的独特的问候声。“阿姨出门了吗？这几天没见”；“这么开心，昨天下午牌局手气很好吧？”；“张奶奶今天好精神！有喜事吧？祝你永远开心！”当然，对第一次光临的顾客：他会中规中居地说一句“上（下）午好”或“欢迎光临”，一切都那么自然流畅。

    03 店主人永远嘴角上扬、面带笑容、言语亲和。小杨夫妻认人的能力应属一流，而且很善于和顾客交流沟通，简单的需求互动，便能知晓大概情况；只要出现在店里一次，那么下一次去时，小杨便能一眼认出他曾经的顾客。在家长里短充满烟火气的交流中，让你温暖又舒适，自然而然地多买一些非必需品，临出门时还不望送你一把香菜，“今天是吃面吧？用的着”，有时也会说“看上去今天有客，拿点吧，配菜用”······

    04 总是尽力满足你的需求。

      店面不大，有时难免会有一些顾客不能如愿，但小杨从来不会让顾客失望而去，总是想办法满足顾客的需要。记得有次去店里买菜，碰到有个老人要炖牛肉的配料，当时小杨店里没有。看着老人行走不便颤颤巍巍的样子，小杨说“你老稍等一下，让小田（他妻子）帮你去弄”。就这样小杨和老人在他店里拉家长的时间里，小田帮老人解决了需求。以后的日子里，这位老人每天都会出现在小杨菜店，她将自己的日常生活交给了这家店，她说：这家店诚实可信！

      依着让人放心的干净、整洁的卫生环境；依着言谈举止中让人如沐春风的温暖舒适；依着诚心、尽力的服务态度，这对小夫妻在这一带站稳了脚跟，有了属于自己的稳定的客户群，而且随着口碑的提升客户群的扩大，收入不断增长，小日子过得有滋有味。最近他们还在这条街上买下了属于自己的新房，虽然现在的车不怎么好（主要是用于进货），但有房有车的日子已梦想成真，想来以后的日子会过得更好！

    愿小杨菜店兴隆昌盛！

    愿小杨夫妇生活幸福绵长！