app产品简析之——即刻

作者: 紫薯拿铁 | 来源:发表于2017-07-21 01:25 被阅读0次

        身为产品汪,总有种出来个新的app就要用一下的强迫症🤦‍♂️,即刻是我手机里唯二给我push消息不会让我产生反感的app之一,终于有时间来写写这款资讯类产品,站在个人角度写的,有错误欢迎前辈们纠正,谢谢!

    一、产品定位

        app store中即刻的简介是“一个有活力的精选信息社区,每时每刻都有好玩、有料的消息”,顾名思义,就是根据用户兴趣,做个性化定制的资讯筛选展示,满足用户想要查看新鲜有趣的资讯,却往往在庞大的信息量中迷失的需求;即刻通过爬虫算法抓取用户所选择的感兴趣的第三方内容主题,走push流程,将用户“感兴趣”的主题内容,推送给用户,用户通过点击收到的push消息,唤起客户端,查看主题内容,并连带查看客户端内其他的主题内容。

        在这个互联网ugc成本低廉的时代,资讯类产品杀出重围,依靠的是优质的内容产生源和资讯消息的及时与新鲜,主流的资讯类产品如微博、微信订阅号、今日头条、网易新闻、懂球帝等等;然而,即刻的产品定位确是上述资讯类产品的承载平台,用户无需下载上述app,只需打开即刻,告诉即刻你想看什么内容,就能便捷看到所有相关内容,节省了用户的时间和查看成本,更便于培养用户的使用忠诚度。这个市场眼光必须鼓鼓掌👏👏👏,这就好比出了个即刻,其他各类资讯产品都成了它的数据库,只要解决好版权问题并和第三方建立良好的合作机制,互联网下半场它必成大器。

    当然,为了确保内容的优质,现在的即刻是采用ugc和pgc相结合的方式,除了开放给普通注册用户新建频道的权限,也有自己运营人员在维护,可见即刻对自己定位还是很准的,既要依赖第三方的优质资源,也不能完全依赖于第三方和用户。

    二、产品的基本功能

    这里只简述一下各导航栏分类包含的基础功能及想达到的目的,作为产品,我的观念是但凡设计一个功能,必然有想达到的目的,一切没有目标去添加设计的功能都是耍流氓。很可惜我自己接触的产品同事里,很多级别比我这只菜鸟高的也特别喜欢拍脑袋,站自己角度比实际用户角度加的功能,够填一座山了。此处省略十万字😭😭

    导航栏1: 推荐

    导航栏2: 关注

    导航栏3: 发现

    导航栏4: 我的

    三、产品的借鉴与风险

    即刻这个app的设计有很多值得借鉴的地方,列两点我个人比较喜欢的:

    1. 洞悉用户心理

    (1)即刻在首次登录时提示的关注频道不但数量多,内容优质,而且能够紧扣最新热点,这一点一定是在产品的冷启动阶段,做了大量的市场调研和用户分析,最后得到的结果;

    (2)让用户选择自己感兴趣的内容,就好比个性化定制,将用户培养为产品的个性化粉丝,这样做可以减少用户对push内容的抵触感,增加push的转化率。

    2. ui细节设计和功能排列体现产品特性

    (1)即刻的新消息提示角标,除了整个客户端有新消息时使用的是红色数字角标,客户端内的新消息都是黄色圆点角标,这不但符合整个客户端的ui基调,也容易让用户想起即刻的产品logo,某种程度上是一种产品名称的灌输;以实体产品举例的话,就像大家看到农夫山泉的产品,就会想起“农夫山泉有点甜”这句话一样;

    (2)列表页的功能排列,虽然要推荐的内容很多,但是前三个导航栏里,每一栏的排列都不完全相同,不但排列结构不重复,而且都能突出重点功能,还有猜你喜欢,可以直接点击按钮切换内容,增加人机交互;从这几点都可以看出即刻的产品逻辑思维非常好,把产品的主次分得很清楚,这就是前面所提到的,每个功能摆放要达到的目的。

    说完了优点,也简单说一下风险:

    1. 单纯通过push渠道的模式有些单一

    (1)做过push功能的小伙伴应该都有同感吧,当用户在手机设置里把允许接收消息的功能开关关闭,是不是就是“扎心了,老铁”表情包的真实写照😄😄;对于一般的产品而言,不过就是少了一个运营的渠道,而对于即刻,这是就地处决啊;

    (2)做push功能,对技术的能力要求很高,是自己内部开发还是直接使用第三方的产品,还有最终push的到达率和转化率,都是很棘手的问题;此外,push的频率也是一个很大的问题,即使用户再喜欢再关注的主题,一天之内太过频繁的push,也会让用户抱有厌烦情绪(目前即刻是用爬虫抓的第三方数据,如果比对返回新的数据,就一定会推送给用户);最后,还要考虑特殊场景,拿自己举例来说,我偶尔会在玩手游的时候收到push,如果是在玩音乐类或速度类的游戏,那么push对视线的遮挡就会让我产生厌倦,进而会去app把关注的频道减少,以减少收到的push。

    2. 优质内容来源的维持较困难

    除了版权问题,用户ugc和pgc都依赖于专业的内容生产团队,那么除了内容生产就还会有内容审核与管理等问题;

    (1)即刻现在的第三方内容和pgc内容很多,要如何把这个优势一直延续下去会是一个大的问题,因为优秀的内容可以被多平台共享,如何在这块内容上凸显即刻的特殊性,和竞品保持差异性并高于竞品,就变得迫在眉睫;

    (2)一旦用户量达到一定的量级,对用户ugc频道内容的审核与管理成本,就会大大增加,特别是很多视频类的内容,短视频需要加大人工审核的力度,这样和机审结合,才能避免违规内容,长视频则需要解决加载播放的问题,特别是跳转外链播放,如果大量的长视频都需要跳外链,会让用户产生厌烦感,容易造成用户流失。

    以上,这是我作为产品小白爱用的即刻app的一点思考,有错误欢迎大家纠正,只希望我的文章能给跟我一样的童鞋一些安慰,作为小白,我们都不是一个人在战斗😄😄

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